培训机构班主任管理制度汇编.doc

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班主任管理制度
为保障我公司商学院教学工作的正常开展， 加强学生管理， 促进公司快速发 展，为进正常使用时及时 通知客服部。
4. 开课前与市场部对接学员资料，包括身份证复印件一、一寸彩照 2，建 立学员档案；若学员资料不齐全，通知学员开班当天将资料补齐。
5. 开课前确认市场部 3-5 天通知学员开课时间、地点、需准备物品和相 关材料以及注意事项。
6. 罗列开班迎新所需购买物品清单，经部门负责人确认后交由班主任或 行政部门购买、准备。
7. 建立QQ群:
1）确定群管理员：客服和相关教师；
2 ）群名称修改：创大咖实训班 XX期、创大咖设计班XX期；
3）确定公告容：如下：
a. 【进群后修改群名称】：真实
b. 【新学员需提交资料】：身份证复印件一、一寸彩照 2（若已提交，无 需重复）；
8. 班主任应准确记录每次开班时间、人数以及人员等。
二、学员报到
1. 迎新准备 开课当天全体班主任需提前半小时到教室迎新，做好学员签到，向新学 员介绍概况、注意事项等，对于迟到 10 分钟以上的学员应及时联系，询问原 因，并做好相应记录。
2. 建立学员档案
1） 由班主任准备学员个人信息卡、档案袋。
2） 实战团、设计团学员登记学员个人信息卡。
3） 学员身份证复印件、个人信息卡收集在档案袋。
4）学员档案袋归档，客服统一管理。
3. 班主任宣导 1）开学仪式结束后，班主任带学员参观介绍一下公司，并且强调一下： 饮水问题：教室隔壁有饮水机，建议学员自带水壶方便饮水；
卫生问题：厕所在出教室右手边安全通道方向。
2）宣导一下《学员日常规》强调： 上课时间；考勤；请假部分容；
3）让学员拿出袋子里面的 - 《学员基本信息表》填写；并且下载群里面 的《学员基础程度调查表》填完发给客服；指纹录入；
4）在开课当天向学员介绍自己和工作职责，留下，便于学员反馈；
5）把学员发给教师，通知教师开始上课。
三、教学管理
1. 班主任应提前十五分钟到达教室做好上课准备 （开窗透气、 设备调试、未 到学员情况了解等），并备份当日教师上课课件。
2. 做好学员考勤的工作， 考勤情况要在当天学员晚会上公布， 进一步加强如 何考勤管理。
3. 参加实战学员早、晚会，了解学员实战的工作进程安排及工作情况反馈。
4. 成为教师的助理，协助处理学员管理， 尤其是协助教师做好学员的补单计 划、实施、完成工作。
5. 班主任需提前1天将第二日上课PPT发给教师备课，导师上完课后班主任 应及时将课件上传至学员QQ群共享。
6. 及时安排上课、调课、代课，以保证正常教学秩序。
7. 班主任跟班听课， 了解学员的听课情况， 维持课堂秩序； 班主任无特殊情 况应全程跟班， 及时向领导反馈学生问题； 若有紧急事件， 可在安排好学员上课 后处理。
8. 班主任应将教师当天布置的作业及时发送 QQ群里，提醒学员完成时间。
9. 落实周期计划、月、周课程表。
四、学员管理
1 .学员日常行为规监督：日常职业素养宣导、请假考勤统计汇总等。
2. 完善学员档案资