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浅析我国企业绩效管理存在的问题和改善措施.docx
浅析我国企业绩效管理存在的问题和改善措施
浅析我国企业绩效管理存在的问题和改善措施
改革开放以来,我和管理效率都得到了提高,以绩效管理为核心的管理模式纷纷得到了企业的重视,很的工作状况,对其进展评价已实施嘉奖,这样就产生了对绩效评估作用的片面理解,使人们认为绩效与利益挂钩,甚至诱发冲突与冲突。由于把留意力集中在利益上,无视了绩效评估的真正目的是实现绩效的改良和提升,从而使绩效管理的目的无法实现。
在企业里,员工之所以改善绩效,其主要动力不是来自对绩效管理的认同,而是来自于利益的驱使和对处罚的惧怕。据调查,%的企业绩效打算是管理者制定的,没有让员工参加,这样以来员工只知道做来获得利益,却不明白这样做的缘由,以致于遇到问题的时候,不知道如何选择,而影响企业的开展速度,这样长期以来会让员工对绩效管理产生反感,此外,员工也不理解绩效管理的真正目的是什么,主要有什么作用,会对其产生排斥的心理,最终导致管理者没有信念接着实施。
(三)绩效管理缺乏有效的沟通和反应
管理的对象是人力资源,人是有思想、有主观能动性的,能协助组织实现战略目标。由于企业无视人力资源的这一动态特点,使其成为限制企业到达预期管理目标的瓶颈。在工作中不能进展有效的沟通使员工不能了解领导对自己的期望,也不能很好地完成自己的岗位绩效,管理者也不能了解员工对于绩效的想法,管理者很少与员工进展沟通沟通,使员工不能融入到企业实施的管理模式中,从而不能发挥作用,使员工越来越与企业的管理目标背离。
现今有些企业由于管理者的主观缘由,不将考核结果告知员工,使员工不能通过结果看到自己的缺乏,而进展改良来提高工作效率。即使有些企业进展反应也是比拟少的,没有采纳一些有效的方式进展反应,对反应上来的看法不重视,甚至不进展反应。这样长此以往员工也没有将自己的想法等反应给管理者的意识,这样不能表达考核的公正、公允,还会引起员工的不满,最终导致绩效管理流于形式[6]。
(四)绩效考核结果没有分析利用
绩效考核完毕,绩效管理也完毕了,大多数企业做到这儿就告一段落,花费了大量时间和精力制定的绩效考核标准,就这样退下了。在考核中,确定会出现许多的问题,但是企业没有关注这些问题,去和员工面对面的进展沟通,以使员工了解自己的特长与短处,了解自己的绩效,相识到自己须要改良的方面,没有给员工供应解决在完成果效目标过程中遇到问题的时机,没有使任何人从中得到进步和改善。而考核的结果经过谨慎分析可以用在员工的工作调配、应聘及选拔人才等方面。但却有极少的企业会去谨慎分析。调查结果反映的问题大致分为以下三类:其一,调查显示超过60%的企业管理层缺乏对绩效辅导的正确相识和沟通技巧;其二,超过半数的企业缺乏沟通制度和规定,超过三分之一的企业认为员工没有绩效沟通诉求;其三,还有很多企业绩效考评结果没有好好利用的缘由是错误的认为绩效考核的目的就是变样的克扣员工工资,即依据过去员工在工作中的表现对其进展评价,然后进展个人奖罚,在这种思想下,绩效考核只是作为年终奖及薪酬的一个发放依据[7]。假如企业领导只是把眼光放在利益安排上,而无视了进展绩效管理的根本目的是提高企业的竞争力,那么绩效管理的最终目的就无法实现。
(五)绩效管理中考评信息来源的单一性
一阶段的绩效考核完毕,企业首先看员工的完成结果。没有完成就认为是不好的,就追究没有完成任务的责任,而没有关注结果之外的信息。管理者在对员工进展考评时,只是看到员工过去一系列的行为,没有看到行为背后的信息,我国局部企业的绩效管理多由上级主管人员完成,信息来源更加堵塞。在实践中,工作是一个多方面的综合体,与之对应的工作业绩也是具有多维度的,如何对每一个维度进展把握,从而对员工进展合理的评定是值得企业重视和思索的问题。并且此时此刻是一个信息瞬息万变的时代,企业不重视那些看得见的信息,就更不能确保绩效管理方案应用前后的相同,使员工始终工作在自己
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