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2021年底前台主管个人总结
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
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2021年底前台主管个人总结
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容:
1、转接 ,准确的转接来访者 ,委婉对待骚扰 ,进步工作效率;
2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联络,便于准时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其使用,假设消失故障,立即联络相关人员修理;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件准时转交给相关人员;
9、公司文件的分发,准时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,消失了一些疏漏。
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三、对自己的建议:
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。理解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏能准时准确地答复来访者的问题,准确地转接来电者的 。
2、按
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