立邦漆内墙涂料市场企划案.ppt

立邦漆内墙涂料市场企划案
市场分析
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消费者在追求产品高质量的同时也在追求多元化的产品 。
表现为：新品种不断增加，追求多种功能综合为一的产品已经成为消费者购买的。
机会：整个市场继续扩大，总需求量会有提高，市场上有两、三个品牌占据突出的优势地位。
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在本次策划中，我们特地引入了问卷调查，获得有效样本量42份。使我们大致了解了消费者对一些问题的态度。
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（1）现代消费者已有很强的健康观念，因此在选择内墙漆时，环保是首要考虑因素
（2）消费者大多数都信赖国外或合资品牌，市场上形成两大品牌的垄断竞争——多乐士和立邦，国产品牌不具竞争力。
（3）消费者内墙漆的购买渠道趋于多样化、专业化。
（4）越来越多的消费者在选择内墙漆时考虑彩色的颜色。
（5）国内消费者内墙漆需求量的增长速度在世界上名列前茅

1、消费者内墙漆消费的总体趋势
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2、消费者选择内墙漆的一般观念
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选择国外合资品牌
95%
2
环保
86%
3
耐擦洗
67%
4
经济
61%
5
颜色
29%
6
防裂缝、防干纹
29%
7
抗减、防霉
14%
8
产地
10%
很明显，消费者选择内墙漆时，首要考虑因素分别是：环保，耐擦洗，价格。同时，色彩概念相对被排在了后面，还有很大的发展空间。而产地问题则经常被消费者忽略。
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3、消费者购买内墙漆的场所
单品牌专卖店
33 %
大型建材仓储超市
29 %
建材城
29 %
装修公司
10 %
多品牌专卖店
0 %
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4 、消费者了解所选内墙漆品牌的途径
广告（电视、平面）单品牌专卖店
67 %
朋友介绍
19 %
装修公司推荐
10 %
销售点推荐
5 %
媒体分析报告
0 %
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（1）现有消费者消费行为分析
l购买时间
内墙漆涂刷属于家庭装修的后期工作，一般情况，消费者会在装修初期或
中期选择购买内墙漆
l购买数量
一般由装修公司提供内墙面积从而决定购买数量。通常一套90平米的两居室住房需要 一桶底漆及三桶墙面漆。同时，销售点服务人员大都向消费者提供参考数据。
l购买品种
普通家庭装修需要底漆和内墙墙面漆
l购买颜色
白色为主，流行色为淡蓝、浅绿、浅粉色，还有一些前卫的年轻人会选择大
红色、深蓝色等。

5、 现有消费者分析
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（2）各品牌在消费者心中的知名度

5、 现有消费者分析
立邦
45 %
多乐士
36 %
家丽安
6 %
富亚
4 %
华润
4 %
白象
4 %
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5、 现有消费者分析
项 目
不 满 意 度
立邦
多乐士
价格
50%
58%
功能
%
42%
环保质量
%
50%
颜色
12．5%
8%
售后服务
50%
67%
由上表可以看出，消费者对售后服务及价格普遍不满，而对颜色的要求则很低。另外，环保仍是消费者相当关注的问题，在消费者心理来看，他们希望自己选择的内墙漆是百分之百安全的。
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（1）潜在消费者特性
调查表明，潜在消费者存在于想改变家中装修风格的年轻人准备结婚的新人，这部分人群消费行为活跃，精力充沛，想法前卫大胆，追求潮流。这两部分潜在消费者对颜色都有着较高的要求。
（2）潜在消费者购买行为
由于潜在消费者大都有稳定的收入，因此价格并不是他们最关心的问题，环保、功能和颜色是他们关注的。
这部分消费者多会选择品牌专卖店及大型仓储建材超市一类的销售点购买内墙漆。
同时，国外及合资品牌同样为首选。

6、 潜在消费者分析
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(1) 机会
颜色概念还未充分发挥功效，也未深入人心，有强大的发展潜力。
目前各品牌都主打环保与功能的大旗，因此颜色是一个突破点，也是亮点。
并且立邦“处处放光彩”的概念已经在消费者心中占有一席之地，导入阶段已过，应逐步走向成熟，现阶段的“爱彩生活”（爱彩电脑配色系统）还属于推广阶段，应继续给消费者建立色彩概念。
 (2) 问题
由于自身管理及销售渠道的问题，还有竞争的问