职业道德基本规范练习及答案.doc

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级别___________________ 班级_________________ 学号_________________ 姓名__________________ 须遵循的道德标准与其它职业没有关系
C、是企业形象的重要内容
D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：〔A、B、D、E、〕
A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B、个体形象是整体形象的一局部
C、职工个体形象与企业整体形象没有关系
D、没有个体形象就没有整体形象
E、整体形象要靠个体形象来维护
22、市场经济是：〔A、B、D、〕
A、高度兴旺的商品经济
B、信用经济
C、是方案经济的重要组成局部
D、法制经济
23、以下关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的选项是〔B〕
〔A〕市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
〔B〕即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行〞
C〕要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
〔D〕在现实中，我们不得不成认，“爱岗敬业〞的观念阻碍了人们的择业自由
24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括〔BC 〕
〔A〕感情热烈
〔B〕表情沉着
〔C〕行为适度
〔D〕表情肃穆
25、?公民道德建设实施纲要?提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强〔 C 〕
〔A〕个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
〔B〕个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
〔C〕自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
〔D〕自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识
26、关于办事公正的说法，你认为不正确的选项是〔 ABD 〕
〔A〕办事公正就是要按照一个标准办事，各打五十大板
〔B〕办事公正不可能有明确的标准，只能因人而异
〔C〕一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公正
〔D〕任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公正
27、在以下选项中，不符合平等尊重要求的是 〔ABD 〕。
〔A〕根据员工工龄分配工作 〔B〕根据效劳对象的性别给予不同的效劳
〔C〕师徒之间要平等尊重 〔D〕取消员工之间的一切差异
28、在职业活动中，要做到公正公平就必须〔ABD 〕
〔A〕按原那么办事 〔B〕不循私情
〔C〕坚持按劳分配 〔D〕不惧权势，不计个人得失
29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的选项是〔ACD 〕
〔A〕爱岗敬业是现代企业精神
〔B〕现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值
〔C〕爱岗敬业要树立终生学习观念
〔D〕发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
30、以下哪种情况属不老实劳动？〔 ACD 〕
〔A〕出工不出力 〔B〕炒股票
〔C〕制造假冒伪劣产品 〔D〕盗版
31、维护企业信誉必须做到 〔 ABD 〕
〔A〕树立产品质量意识
〔B〕重视效劳质量，树立效劳意识
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〔C〕保守企业一切秘密
〔D〕妥善处理顾客对企业的投诉
32、以下哪一项没有违反老实守信的要求？〔 A〕
〔A〕保守企业秘密
〔B〕派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
〔C〕根据效劳对象来决定是否遵守承诺
〔D〕凡有利于企业利益的行为
33、职业道德的价值在于〔ABCD 〕
〔A〕有利于企业提高产品和效劳的质量
〔B〕可以降低本钱、提高劳动生产率和经济效益
〔C〕有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
〔D〕有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽〞到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏〔 B〕
〔A〕工作技能
〔B〕强烈的职业责任感
〔C〕光明磊落的态度
〔D〕坚持真理的品质
35、以下说法正确的选项是〔BC 〕
〔A〕办事公正是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大
〔B〕老实守信是每一个劳动者都应具有的品质
〔C〕老实守信可以带来经济效益
〔D〕在剧烈的市场竞争中，信守承诺者往往失利
36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原那么。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原那么不符。在你看来，节俭的重要价值在于〔ACD〕
〔A〕节俭是安邦定国的法宝
〔B〕节俭是老实守信的根底
〔C〕节俭是持家之本
〔D〕节俭是维持人类生存的必需
37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？〔A〕
〔A〕坚持耐心细