京东保证金.pdf

为促进京东开放平台卖家更好地服务买家，卖家入驻时须根据平台规定缴纳保证
金，各类目保证金信息详见《京东 2017 年度开放平台各类目资费一览表》。本
规定适用于京东开放平台所有卖家。
1、定义
1为促进京东开放平台卖家更好地服务买家，卖家入驻时须根据平台规定缴纳保证
金，各类目保证金信息详见《京东 2017 年度开放平台各类目资费一览表》。本
规定适用于京东开放平台所有卖家。
1、定义
保证金是指卖家以“一店铺一保证金“原则向京东缴纳的用以保证其商品和
服务质量的资金，京东可以依照双方签署的协议或平台规则进行处置。
保证金可用余额是指保证金总额减已赔付金额，再减已标识的暂扣金额后的
金额。
2、保证金缴存
卖家应根据京东开放平台要求缴纳保证金，作为卖家侵权、违约、违规、未
履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金。
对于卖家所缴存的保证金，京东不须向卖家支付任何利息。
跨类目保证金：就高原则，保证金按最高金额的类目缴纳；经营过程中增加
的类目对应的保证金与原有保证金不一致，商家须补交差额部分。
3、保证金的调整
京东有权根据卖家的业务变化及实际赔付情况等以书面方式通知卖家调整保
证金金额。
如果卖家曾因违规被京东清退，若再次申请加入，京东有权提高卖家的保证
金金额。 如果卖家店铺受到行政机关调查处罚，京东有权提高卖家的保证金金额。
4、保证金赔付
若经京东审核认定卖家有下列情形之一的，京东有权根据实际情况从卖家已
缴付的保证金中扣除有关的款项赔付买家或京东或相关权利人：
未履行或延迟履行任何服务承诺；
出售假货或出售质量不合格商品；
虚假或夸大宣传；
侵犯知识产权、财产权、人身权利等权利；
标错价无法发货；
对于买家针对卖家服务承诺的每一有效投诉，京东将按货款金额的 300%（食
品、保健品为 1000%）在保证金中做出标识（每单不少于500 元）予以暂扣，有
效投诉判断，以京东确认为准；
其他违反京东平台规则、与京东签订的协议或相关的服务承诺的情形；
京东若提取卖家的保证金进行任何赔付，将以电子邮件或短信等形式通知卖家，
并说明赔付原因及赔付金额。
保证金不足的情形处理
当卖家的保证金不足以赔付买家及其他权利人时，卖家应自行支付额外的
赔付金额。
如卖家的保证金不足以支付任何赔付金额，京东有权中止或终止服务，包
括但不限于采取冻结卖家应结货款、将卖家从平台清退、追究卖家的违约责任等。 在卖家的保证金不足时，京东没有义务使用自有资金向买家或其他权利人
支付赔偿金、补偿金或其它任何款项。
如卖家违反有关的服务承诺和/或京东平台规则和/或卖家与京东签署的其他
协议，给京东造成任何损