团队组织建设与团队组织角色(用于制造长班 长培训1.ppt

团队建设与团队角色认知Cell科制造长、现场骨干培训2004年12月
一个故事—致给加西亚的信
“此刻你正坐在办公室里——有6名职员在等待安排任务。你将其中一位过来,吩咐他说:“请帮我查一查百科全书,把克里吉奥的生平做成一篇摘要。””
一个故事—致给加西亚的信
“我敢说他绝对不会,他会用满脸狐疑的神色盯着你,提出一个或数个问题:
他是谁呀?
他去世了吗?
哪套百科全书?
百科全书放在哪儿?
这是我的工作吗?
为什么不叫乔治去做呢?
急不急?
你为什么要查他?”
“我敢以十比一的赌注跟你打赌,在你回答了他所提出的问题,解释了如何去查那些资料,以及为什么要查的理由后,那个职员会走开,去吩咐另外一个职员帮助他查某某的资料,然后回来告诉你,根本没有这个人。当然,我也许会输掉赌注,但是根据平均率法则,我相信自己不会输。”
一个故事—致给加西亚的信
团队建设与团队角色
一、以团队为基础的组织
1 、团队的出现与应用
东西方个人与社会关系比较

团队与群体的比较(Team VS Group)
1)目标 2 )信息分享 3)协同配合
4)责任 5 )技能 6)产出结果
团队建设与团队角色
一、以团队为基础的组织
2 、团队的几种类型
1)项目团队(Project Team)
2)单元团队(Cell Team)
3)虚拟团队(Virtual Team)
团队建设与团队角色
一、以团队为基础的组织
3 、团队的工作形式
1)团队名片的出现
2)办公桌位置的摆放
3)头脑风暴法的应用
4)绩效考核与奖酬体系
团队建设与团队角色
二、团队角色理论的应用
1 、团队角色理论
贝尔宾团队角色理论的提出
实干家、协调员、推进者、智多星、外交家、监督员、凝聚者、完美主义者
团队建设与团队角色
协调员
推进者
智多星
监督员
外交家
凝聚者
完美主义者
实干家
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团队建设与团队角色
二、团队角色的特点
2 、团队角色简介