花店的创业计划书.ppt

指导老师：吴佳云
项目组长：龚艳梅、傅媛媛
主要成员：胥阳阳、袁佳佳、周燕、贾丽娟、殷莹、王伟、李倩、王清
联系方式：
罗曼花园
——创业计划书
第一页，共五十页。
目录
一：概述 五：公司分析
二：产
红郁金香：爱的宣言、喜悦、热爱
黑郁金香：神秘，高贵紫郁金香：高贵的爱、无尽的爱
白郁金香：纯情、纯洁
粉郁金香：美人、热爱、爱惜、幸福
黄郁金香：高雅、珍贵、财富、友谊
郁金香花语二：象征神圣、幸福与胜利。
红色郁金香:我爱你。
紫色郁金香:忠贞的爱。
黄色郁金香:没有希望的爱。
白色郁金香:失恋。
黑郁金香:骑士精神（或忧郁的爱情）。
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丁香花的光辉
受到这种花祝福而生的人，受天神所祝福，有光辉的人生。由于太聪明，而有喜欢走捷径的毛病。希望在追求的过程中，别忘了最终的目的。
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紫罗兰的清凉
凡是受到这种花祝福而诞生的人具有带给周遭的人爽朗的特质，纯纯的爱比较适合这样的你。至于目前流行的婚外情嘛还是少碰为妙。
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材料采购
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第三部分 环境介绍



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环境概况
本店面积不大，但是店面设计却很有特色。因为经营花店，所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料，可以使充足的阳光照射进来，正好可以满足花店的需要。同时，可以使店内显得明亮透彻，充满阳光，充满活力。后半部分主要用于辅导顾客插花。因此，后半部分则装潢的典雅，休闲。让客人自然舒心。
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总 体 设 置
（一）店面设计上
注重标牌;整体颜色;周边环境;夜间照明;外部透明玻璃设计注重透明度，光线对比及感光等。
（二）室内设计上
  在装修注意室内的光线和架构中的留口，区域划分和商品布局，或主线商品陈列;工作区、作品展示区、商品陈列区、库房，注意装修的细节。
（三）橱窗设计
商品的颜色搭配或级群设计的搭配和设计时要制作橱窗主题。
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休 闲 娱 乐
辅导插花：熟练掌握插花技艺，体味花艺培训学习的魅力。与普通花店打工式学习方法相比，新青年不仅毫无保留的教授全部花艺技术与花店经营管理之道，更注重培养学员追求财富实现人生梦想的方法与观念
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一、市场营销


价格策略
促销策略
宣传策略
服务方面
第四部分 市场营销
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营销思路
花艺设计是立店之本。鲜花店的经营秘诀在于鲜花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果鲜花店对鲜花只是简单的包扎，或是说鲜花店光卖鲜花，只拼价格，那么鲜花店的竞争力就会大打折扣。因此，可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是经验鲜花店发展业务的方向。
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价格策略
花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，具体将采用两种定价策略。
对于数量较少的包装，如1支玫瑰普通装，采取尾数定价法，，主要满足消费者求廉心理。
对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价法，21支定为29元，价格中包含吉祥数，目的是为了满足消费者求名心理。
促销策略
最紧跟潮流的招数——开办网站
最眼光长远的招数——实行会员制
最一举多得的招数——开办培训班
最有效果的招数——讲求信誉
宣传策略
宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品， 由网站宣传部门分宿舍发放，采取密集战略；同时利用学校广播站、报栏、宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
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服务方面
因此，花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务