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公共部门人力资源管理名词解释
〈〈公共部门人力资源管理》名词解释题库（收藏版）（内部资料、更新至2020年7月试题、涵盖95恕上期末考试的原题及答案）360度绩效评估：又称为全方位评估，它是指从员工白己、上司、直接部属、同事乃至客户等各个作成绩的管理方法。
公文处理：又称文件筐作业，它是1种效度高、而又能为多数参加者所接受的
1种面试方法。其操作方法是提供1定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者浏览完这些资料后，决定处理意见。
挂职锻炼：是指机关培养锻炼公务员的需要，有计划地选派公务员在1定时间内到上级、下级或其他地区的机关，和国有企业、事业单位担负1定的职务，承受锻炼，丰富经验，增长才华的人事交换活动。
管理游戏：亦称商业游戏，是评价中心经常使用的方法之1,以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每一个被试者的管理技能、合作能力、团队精神等方面的素质。
合同监控束缚：就是指个人与组织签订合同书，明确双方权利义务关系，以合同的情势束缚个人行动，并避免公共部门人力资源的流失。
绩效：是指某1组织或员工在1定时间与条件下完成某1工作任务所表现出来的工作行动和所获得的工作结果，对组织而言，绩效的表现情势主要体现在3个方面：工作效力、工作数量与质量、工了」二匚、性作效旬1。
绩效评估：又称绩效考核或绩效评价，是依照1定的标准采取科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的实行程度，以肯定其工作成绩的管理方法。
绩效评价：指的是依照1定的标准采取科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的实行程度，以肯定其工作成绩的管理方法。
降职：是指由原来的职务调剂到另外一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调剂，它意味着公务员所处地位的下降、职权和责任范围的缩小、待遇的减少。
交换培训：是指通过部门之间、地区之间人员的交换对公职人员实行的培训，有时也表现在公共部门和私营部门之间的相互调任或借调，目的在于帮助公职人员扩大知识面，增强在各种环境中处理问题的能力。
角色扮演：即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相干的问题，主要是用以测评人际关系处理能力的情形摹拟活动。在这类活动中，评价者设置了
1系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求候选人扮演某1角色并进入角色情形，去处理各种问题和矛盾。评价者通过对候选人在不同人员角色的情形中表现出来的行动进行视察和记录，测评其素质潜能。
品位分类：指的是以国家公务员所具有的资历条件为主要根据，并以其地位高低来分类和肯定待遇。
品秩：是官制中与官职并行的身份等级制度，它按官职高低授与不同政治待遇以表明官员等级尊卑。
评价中心：是2战后迅速发展起来的1种人员素质测评的新方法，它是利用现代心理学、管理学、计算机科学等相干学科的研究成果，通过心理测验、能力、个性和情境测试对人员进行丈量，并根据工作岗位要求及企业组织特性进行评价，从而实现对人个性、动机和能力等较为准确的掌控，做到人职匹配，确保人员到达最好工作绩效。
全方位评估：是指从员工白己、上司、直接部属、同事乃至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技能、人际关系、领导能力、行政能力等。
人材测评：是建立在心理学、行动科学、管理学、统计学、计算机技术基随上的1种科学的综合选才方法体系，它通过对人员的知识水平、能力、个