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商业名词解释
、商圈：
是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单的说，也
就是来店顾客所居住的地理范围。
、商业业态定位：
根据当地的市场条件和商业项目的规模、面积、物业现状，进行业态定位及OGO 、道具等进行标准设计及装修。
、购物空间：
购物空间是在整个空间中，由货柜和货架作为空间限定的元素，划分出直接进行销售活动的场所。
、交通空间：
包括商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯，其位置、数量、布置及宽度等既能使急需型购物者迅速
到达购物场所，又能使顾客轻松达到浏览观赏的目的。
34 、商品展示空间：
从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出
视觉焦点。
、服务空间：
是商品销售的辅助空间，如：试衣间、听音室、咨询台、寄存处等。
、休闲空间：
为顾客提供餐饮、休息、娱乐、文化活动的场所，以绿化小品点缀，既可满足顾客需求，同时也促进
了消费。
37、客单价=当日销售额+当日销售笔数
、价格带： 价格区间指一种商品的销售价格范围，以最低价格最高价格上、下限为其价格宽度，宽 度越大所对应的顾客层越广。
、坪效：
就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。 计算方法“销售业绩+店铺
面积”，也就是指平均每平米的销售金额。平米效率越高，卖场的效率也就越高，同等面积条件下实现的 销售业绩也就越高。
、奥特莱斯 :
在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心 ,因此也被称为“品牌直销
购物中心” .也是指奥特莱斯，品牌折扣店。
、 DM
是英文 Direct mail 的缩写，意为快讯商品广告，通常由 8 开或 16 开广告纸正反面彩色印刷而成，通
常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等方式广为宣传，是超市最重要的促销方式之一。 .
、 POP 广告的 POP 三个字母，
POP 广告的具体含义就是在购买时和购买地点出现的广告。
具体讲， POP 广告是在有利有时间和有效的空音位置上，为宣传商品，吸引顾客、引导顾客了解商品
内容或商业性事件，从而诱导顾客产生参与动机及购买欲望的商业广告。简称“购买点广告”。
、空置率：
购物中心内尚未有厂商进驻的卖场空间，即使租约已签或租金已收，只要厂商仍末进驻，便纳入空店
范围。空店率之计算是根据各商店种类，将空出的卖场面积除以已开店的卖场面积而得一百分比。
44 、死角： 因信道交叉或其他物阻碍，无法看到的地方。
45 、三证、五证： 营业执照、税务登记证（国税、地税）、商标注册证、商品质量检测报告、授权代
理书
46 、二八定律： 20% 的专柜产生 80% 的利润。
、 3C 就是指：
Computer（ 电脑产品 ）、 Comunication（ 通讯 产品 ） 、 Consumer（ 消费电子产品 ）， 将这些相关的产品放
在一个大的卖场，以共同的销售模式与服务方式经营，由于个品类的品牌与产品特性有些相似，许多营销
操作可以享有共同资源，对消费者而言，也有相对的便利性。
、退缩线：
商场内相邻两个专柜之间间隔的间隔墙，为了不影响透视效果而退缩的部分。
、业态： 行业的形态即经营模式。