01年公共管理硕士联考管理学样题.doc

01年公共管理硕士联考管理学样题
一、简述题(每小题4分,共20分)
。
。
?
,为什么?
,它们有重要和不重要之分吗?
二、选择题(每小题1分,共40分)
,这说明()。




()功能。
,充分调动组织中人员的积极性


,防止官僚主义
,它们的关系是()。
,管理是其中的一个职能
,领导是其中的一个职能
,、可以交互使用
,管理是具体活动的概念,两者在实际工作中是互相促进的
()。




,会产生乐队效应的有()。




,下列理论属于权变理论的有()。
·赫塞和肯尼思、布兰查德的“情境领导理论”
·豪斯的“路径一目标理论”
“管理方格理论”

()。
:雄心壮志、工作才能、道德品质
:技术技能、人际技能、概念技能


,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是()。




()。




,其中包括()。
、指挥权、控制权
、奖励权、支配权
、专长权
、法定权
()。
、物力和财力
、时间和信息

、B和C
,对下属提出的需要尽可能给以满足,经常批条子,但效果并不好,群众反映说:“会哭的孩子有奶吃,不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。”这说明()。
,而不能是个别人的需要

,防止偏听偏信

()。




()。




,引用孟子的话说:“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。”这是在教育下属()。




()。



、B和C
17.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号,这也就是形象。“在你开口以前,你已经把什么都说了。”你认为这是一种沟通吗?()
,属于视觉沟通。
,这属于视觉印象,是领导形象研究的问题。
,属于非语言沟通。
,因为这是别人的看法,而沟通应是主动的。
,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是()。




,某局长决定