市场营销个人工作(gōngzuò)总结
第一篇:电信(diànxìn)市场营销个人工作总结
自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉(shúxī)人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使合市场成功开展了一系列的业务市场筹划活动。
二、 以后的工作方案:
㈠经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此根底上进行目标市场细分、组合电信产品和效劳。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和效劳,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的开展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,
到达事半功倍的效果。
㈡提升效劳理念与效劳水平
未来的市场竞争将是产品和效劳的双重比拼,只有良好的效劳才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信效劳及电信产品,制定电信产品的效劳提升筹划筹划书,通过有方案、有步骤的工作来完善电信自身效劳水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和效劳的一致性。通过提升效劳理念与效劳水平更好的效劳于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正到达共赢的目标。
㈡自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
第二篇:电信市场营销个人工作总结
电信市场营销个人工作总结
自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下:
一、工作总结:
㈠搞好电信市场调查与分析
我在
市场部从事市场调查与筹划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术开展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业开展及国内外电信开展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、标准化、连续化。原创: )场,原因是日本通过一整套复杂的法律和行政壁垒来排斥美国大米的进口;美国建筑行业是世界上最有竞争力的,但由于同样的原因在日本建筑工程投标中屡屡失败。因此,重视大市场营销观念势在必行。
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