旅发大会工作总结 旅发大会工作总结报告.docx

旅发大会工作总结_旅发大会工作总结报告
旅发大会工作总结
不经意间，工作已经告一段落，回忆这段时间以来的工作，收获颇丰，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点共搬往恒大接待厅自助餐桌150张，餐椅
　　300把，自助餐锅炉三套，还有自助餐具等等。
　　遵照各部门工作分工工作要求，各部门负责人对工作进展了细质的打算和实施，从员工的效劳到菜品的质量做了各项培训工作，经过3天的惊慌打算工作，。
　　二、踊跃应对挑战，克制各项困难。
　　这次接待工作既是一次机遇，也是一次巨大的挑战。旅发大会自助餐点在恒大文化城四楼，这里只有一个空场地，一切的自助设施全部由我们重新筹备，在时间紧、任务重、要求高、难度大等困难根底上、自加压力、攻坚破难，我们宾馆人只用3天的时间就将这个空旷的场地变成了一个时尚，亮丽的自助餐厅。部置完后大家都拿出了手机拍下了三天的成果单。为了给省内外观摩团营造一个亮丽的自助餐环境，18号一大早我们全体接待人员再次对自助餐厅的布置，餐具的摆放，重新进展梳理，菜品名称进展核实，经过大家的共同努力一切打算工作就绪。10时自助餐的冷热菜全部到位，遵照从水果、糕点、凉菜、热菜的依次起先上菜。12：20分观摩客人到位就餐，客人对我们的丰富的菜肴和标准效劳表示确定，每个客人漏出了绚丽的笑脸，这笑脸是对我们工作的最大确定。










　　三、注意工作细微环节，提升大会接待质量。
　　举办旅发大会是对宾馆接待实力的一次重要考验，对此宾馆接待小组，本着效劳质量一流的要求对全体接待人员进展筹备前的培训发动。立足办好这次旅发接待小组提前制定预案，各接待人员在接待工作中努力将宾馆标准化和特性化效劳融入接待工作全过程，做到了周全、细致、严谨、热忱，客人反响良好，得到了与会领导和代表的高度确定。
　　通过这次旅发大会的全程接待彰显了xxxxx这个团队的接待实力,彰显了xxxxx干部职工过硬作风，能干事、干成事，不误事的务实作风。通过对这次旅发大会吃住行的接待，提高了宾馆对外传播，提高了我们品牌知名度。
　　下一部我们将进一步完善软硬件效劳设施，提高我们的各项接待效劳实力，为怀来旅游业的开展做奉献。
旅发大会工作总结2
　　8月17日、18日其次届张家口市旅游财产成长大会第一季〔怀来分会场〕在我县举办，？？负责这次大会的媒体记者和恒大看摩点的款待任务。接到上级看护后，我单位急速成立旅发大会工作领导小组，订定具体的款待实施规划，依照责任分工，将每项工作安排到相关部门和相关责任人，确保了这次旅发大会在怀来的顺当召开，获得了省表里友人的成认，现将旅发大会的工作环境总结如下：