某医院护理人员绩效奖金考核方案[22页].docx

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本单元护士业务考核(理论成绩≥85分、操作成绩≥90分)
②同一项工作缺陷，。
③。
④考核成绩不达标者，。
⑤——；影响团队工作状态或严重违反医院管理条例，扣全额奖金折扣4——8折。
夜班岗位

夜班护理人员
夜班的护士、护士长参与科室夜（备）班或参加医院总值班月两次以上享有本系数。
护理工作满意率

≥95%
≥90%
护士长每月征求病人意见，征求相关科室医生意见，了解护士的服务满意度情况，有记录。。
病人征求意见表满意率每下降5%（包括护士长）。
当月有病人投诉者(医生投诉)，。（提工作建议或要求不适用此条款。）
有投诉并造成不良影响的，；。
不按服务流程（要求）接待病人的，。
；。
（），直至当月有表扬提名时即回复本系数（手术室护理人员不适用本款）。
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当月有5位以上病人提名表扬的护士，；（），如果中途中断当月退基本系数。
在享受奖励系数期间，发生病人提名批评或投诉，考核系数方法同⑥。
个人奖励与扣惩同时执行时，，（）。
当月有表扬信（并有实质性表扬内容的）。
医疗安全

无差错
一般差错无不良后果（影响），。
当月一人连续发生≥2起差错的本系数为零。
当月≥2起差错的科室，。
发生严重差错或严重不良后果的当事人当月本系数为零，酌情合并扣除当月部分或全额奖金；。
当月此系数为零者，，。
发生差错后护士或护士长隐瞒差错，。保留有追诉权。
试用期
护士

同正式护士
，其奖金额度按医院规定，考核条款与正式护理人员相同。
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季度及半年考核系数



①护士长考核成绩≥。
②护士行考核成绩≥。
专科技能系数
－
手术室（每位成员只能享受其中一条相应的系数）
①。
②胜任一般外科、。
③胜任