太平人寿新人衔接培训1.开训讲师手册.docx

衔接培训讲师手册课程名称：开训
教育培训部/个人业务部
2010年6月
课程规划表
培训名称
衔接培训
课程
开训
授课方式
讲授
课时
120分钟
课程目的
□明确培训目的、端正学习态度、营造团队氛围
课程课程进行反复强调、固化，才能帮助大家进一步理解和掌握课程内容。
一强调衔接培训兼顾短期生存与长期发展：短期目的是以135为核心，通过衔接培训帮助新人初步掌握1-2个主打产品的销售技能，并成功销售；长期目的是通过衔接培训，帮助新人进一步理解、掌握135课程内容,为长期快乐生存奠定基础。
□注意事项：学员的参训期许与衔接培训的课程定位也许不一致，讲师要正确引导。
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□内容要点：
本次课程的操作形式有讲师讲授、观看光碟、现场实做、演练通关。其中：
培训形式
讲师讲授、观看光碟
现场实做、演练通关
在讲授部分，讲师将结合自身的展业经验，对135课程内容做进一步强化，帮助大家理解和掌握。
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演练、通关、实做：销售技能的掌握需要不断地演练、实践，只听不练、不用，永远不可能熟练掌握。因此，在衔接培训中我们安排了大量的演练、通关和实做，目的就是为了帮助大家尽快掌握销售技能。
口内容要点:
课程整体介绍：新人衔接培训周期为一个PPT09
月，每周一、三、五上午10点到12点。课程主要分为三大版块：135实战、135固化及补充课程。
135实战版块是以135为核心，以成功销售为导向，讲授福寿连连、福禄双至两个主打产品“傻瓜式”销售流程，LI的是帮助大家快速开单；3’
135固化版块分为寿险营销的习惯、缘故客户的约访与面谈、三讲、主打产品销售逻辑及每天随缘收集名单。既是对岗前培训135课程的固化，也是对福寿连连、福禄双至销售流程的固化。
补充课程结合新人成长需要，安排新人应知应会的相关课程内容：IPA产品介绍、运营基础知识、社保与理财基础知识介绍。
讲师介绍
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□操作说明：
一班主任介绍授课讲师姓名、职级、从业经历及荣誉口注意事项：
参训要求
■遵守纪律
口准时出勤：
-迟到/早退：鞠!I弓道般，乐捐一元
-»»：提前谪假，课程后补
口手机调至消音档，域到不响,不接口若装整洁大方
曰重点强调准时出勤的重要性
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一强调讲师都有着丰富的销售经验和娴熟的授课技能，相信他们一定能带给新人精彩、实用的课程。错失一次培训，都是损失。
曰内容要点：
一训前工具充分准备是确保培训效果的重要因素.
一训中积极参与的意义：“参与多深领悟多深”。衔接培训课程设置实战性强，有很多的演练和参训要求
■全心投入
D训前：工具准备充分
口训中：积锻参与演练、通美
曰训后：背谪、演除、实践•持续运用
曰遇到问题，寻求主管帮助
通关环节，要求大家积极参与。关主都是授课老师或者优秀主管，通关时得到关主一对一辅导对大家的学习成长会起到事半功倍的作用。5'
—训后持续运用的重要性：大家训后要按课程要
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求背诵、演练，最重要的是学以致用，学到的知识和技能只有到市场上不断运用，才能发现问题，不断改进。
一大家在市场中遇到的所有问题，不可能在衔接培训中一一得到及时解决，遇到问题及时寻求主管帮助非常重要。
其它要求■上岗时间：口截止时间:自卷月第一个工作日■业绩目标：口当月目标：4件/♦FYC曰开单时网•年*月*日之前t
◎""心穿@心ft(ft*t.
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领写期许
顼―
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as期许
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□明确新人上岗时间及业绩目标
曰领导期许要点：1、三个月决定未来，三个月技能、习惯、件数决定未来；强调新人入司前三个月的重要性15’2、衔接培训对新人三个月及未来成长的重要性
3、希望学员认真对待衔接培训，按照老师的要求去做，最后达成目标
曰自我期许要点:
1、岗前培训学习了135课程觉得非常好，但见
到缘故客户还是不知道如何说、如何做
5’
2、
公司安排衔接培训非常及时，希望衔接培训
后能掌握销售技能，独立展业
3、希望大家遵守纪律，按老师要求去做
曰操作说明：休息10分钟口注意事项：10’PPT16
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—提醒新人不要走远，听到召集音乐马上回来
曰内容重点：天使游戏口操作说明：见附件6曰注意事项：告诉新人不要向国王暴露身份
25’
，，我要从最声最密的1•上插下智兹的果实，这前萄海是好几代前的智者神下的今天，我要品尝夜有的美味，还妾吞下每一岐成
功的种子，让新生命在我心里萌芽