从业务精英到管理精英.docx

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从业务精英到管理精英
“未来的竞争将是管理的竞争”“二十一世纪缺的就是人才”“你们的产品远没有人重要”这些都反映了一个企业要想在未来的竞争中立于不败之地，必须有一支高绩效的销售团队，就像“狼的团队”，单兵作战能力很强，又有很好的团队合作，于是销售管理者的塑造就显得尤为重要！
管理者的角色
管理和销售管理
从业务精英到管理角色的变化
业务骨干就一定是好的经理吗（案例）
成功销售经理应该具备的核心技能和素质（讨论）
成功的销售管理循环
权力
权力的来源
权力的分类（职位权力与个人权力）
管理与领导力：做一个有领导力的管理者
问卷自测：了解你的领导风格
如何根据下属的特点弹性领导
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独裁式
放任式
民主式（案例讨论）
管理九方格
销售经理主要职责就是带领团队成员完成整个团队的指标。所以高效的业务管理技能对于每一个销售经理都是必须的工作技能。
销售管理的基础
客户的识别和管理
销售指标分配——赢得销售队伍对指标的认可
销售活动管理
区域销售策略及计划的制定（关键步骤及模版）
区域促销活动的设计和推广
销售成本及控制
报表与例会管理
好的经理应该是好的教练
你的下属的水平就是你的水平
每个人都需要Coaching
每个人都蕴藏巨大潜力
辅导与教练
教练的作用
辅导的意义（对公司、管理者、下属）
教练的三种核心技能
辅导的前提
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辅导的流程
前：计划和准备
中：观察与判断
后：分析与反馈
协同工作的三种形式
辅导对话的流程
你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。激励对于一个管理者的显得越来越重要：
激励与授权管理
何谓激励
激励的意义
激励的有关理论及应用
马斯洛需求理论
双因素学说
弗鲁姆期望理论
亚当斯公平理论
激励的原则
激励模型图
知识性员工的激励
销售团队的激励
激励与团队的士气
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实用激励十法
个人的