员工着装及行为规范.doc

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公司员工着装及行为规范
为了加强企业正规化管理，改变员工精神面貌和行为规范，提高企业与个人的形象，制订本规范。具体要求如下：
1、员工仪容、仪表要求
、上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。
、员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁头发脏乱发型怪异。
、员工上班前不得喝酒。
、提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。
2、着装规定
、员工上班着装应简洁大方，不得穿着奇装异服上班。
、市场人员和办公行政人员需要穿着正装上班，严禁穿休闲服，牛仔裤，各部门领导人要起带头和监督的作用。其他部门可稍放宽着装条件，但忌奇装异服。
、男士以西装为主，女士以偏OL的为主，不得穿着露背服装、超短裙、奇装异服及过于透明的服装。
、员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。
、便装日：每周五、六为便装日，这两天可根据各人喜好进行着装，但忌奇装异服。
3、员工行为举止要求
、严禁不雅举止，如脚翘桌面等; 坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。
、禁止随地吐痰。
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、行走快捷，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。
、工作时间内严禁大声喧哗及讨论与工作无关的事，特殊事情可到办公区域外的地方讨论。
4、礼仪要求
、在通道、走廊里或公司其它地点遇到访客人要礼让，不能抢行，并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。同事间相互打招呼、问好。
、接听电话，应在电话声响三声之内接起电话，首句规范用语：“您好！银石装饰”或“您好”，通话时使用礼貌用语，情绪饱满。
、有宾客来访，前台接待人员应对热情宾客引导接待，为宾客倒茶，并及时联系有关部门和人员，直至其找到被访人员。
、准时参加会议。会议期间，将手机关闭或调节至震动状态，有电话进来，应轻轻行至会议室外接听。
5、办公规范要求
、同事间交谈、接听电话应控制音量，以不影响、干扰领座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出撞击声。工作上的讨论建议去会议室交流。
、办公区域同事不在座位时，在电话响铃两声后，其他员工应主动为其接听（或转接）固定电话，不得使电话长时间响铃；在办公区域手机调震动或静音状态。
、保持办公桌面的整洁有序，垃圾要及时扔入纸篓，保密文件的草稿应及时粉碎。
、工作时间不得串岗、不得闲聊（包括电话聊天、网络聊天方式）、不得登录与工作无关的网站。
、电脑桌