润普专业电话录音系统使用说明书.doc

润普科技 专业品质 010-51266996
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润普专业电话录音系统使用说明书
用户操作手册
（For Windows 2000/XP）
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录音管理-------------------------------------------------------- 24
查询录音-------------------------------------------------- 24
备份录音文件---------------------------------------------- 26
查询留言-------------------------------------------------- 27
播放语音文件---------------------------------------------- 28
转换语音文件格式------------------------------------------ 28
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查询未接来电---------------------------------------------- 28
设置过滤电话信息------------------------------------------ 29
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统计呼入呼出通话量---------------------------------------- 31
操作员管理------------------------------------------------------ 31
修改操作员密码-------------------------------------------- 31
增加删除操作员-------------------------------------------- 32
客户资料管理---------------------------------------------------- 33
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客户沟通记录---------------------------------------------- 34
交换机管理------------------------------------------------------ 35
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显示交换机的原始话单数据---------------------------------- 36
显示交换机外线名称设置------------------------------------ 37
第四章 远端电话查询、远端电话监听、呼入报号、留言功能介绍----------------- 38
远端电话查询---------------------------------------------------- 38
远端电话监听---------------------------------------------------- 38
呼入报号功能---------------------------------------------------- 38
留言功能-------------------------------------------------------- 38
第五章 网络录音留言管理和客户信息管理-------------------------------------- 39
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、网络录音查询和