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旅游导游工作总结
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导游工作是一个知识集密
型和高智能的服务工作， 除了要求导游员要有广博的知识外， 还需要
导游人员具备高精品文档
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导游工作是一个知识集密
型和高智能的服务工作， 除了要求导游员要有广博的知识外， 还需要
导游人员具备高超的技能， 下面是由作者的小编为大家整理的“旅游
导游工作总结”，欢迎大家阅读，仅供参考。
旅游导游工作总结 时间过得真快， 又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味， 适应这季节的变化，但是你，时间不等人，日月老人将要给 20xx 画上句号了，我所从事导游工作又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论酸甜苦辣，我总是一个“乐”字，现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，
吸取教训，
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这
一年，带过的旅游团队已经记不清了， 留在我感觉里的是忙和乐 ....
二、学理论，学知识
从业一年来，我一直严格要求自己， 作为一个着热爱祖国，热爱人民，热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策， 经济政策，学习挡在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头南，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽着的导游员，积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识，导游业务，
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在学习中坚持勤动眼，打量的阅读有关景区 . 经典的资料和有关风光
民情的书籍，勤动手，打读到看到的相关资料都分类管理，以丰富自
己的知识，增加自己的见闻，
三、学技能，多实践
导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作， 除了要求导游
员要有广博的知识外， 还需要导游人员具备高超的技能， 如讲解能力，
组织能力，分析能力，解决问题能力等，在告诉实践中逐步的总结，
不断提高自己的业务技能和服务水平。
四、带团的方法
1 掌握好游览节奏， 在实施旅游计划中要做到“有张有弛， 劳逸
结合，有急有缓，快慢相宜”，总之，导游员就是旅游活动的“导演”，
根据不同的团队，从实际情况出发，安排好，组织好旅游活动，使旅
游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
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