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沟通与协调能力(77分)
沟通与协调实力(77分) 本文关键词：协调实力，沟通
沟通与协调实力(77分) 本文简介：沟通与协调实力考试77分(一)单项选择题：每题1分，共30
完全听从指挥
8.
以下哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式〔〕










(A)
抵抗——攻击
(B)
炫耀——自卑
(C)
攻击——敌对
(D)
羞涩——限制
9.
人际关系的重要特点是〔〕
(A)
利益性
(B)
认知性
(C)
心情性
(D)
理性
10.
领导或其他处理者在引导员工进展建立性冲突时，要留意〔〕
(A)
对冲突的双方都表示自己的支持










(B)
采纳坐山观虎斗的看法
(C)
不参加冲突其中让其自己解决
(D)
限制冲突对工作的危害程度
11.
下面哪些不是团体关系的管理范围〔〕
(A)
设立联络员制度
(B)
加强思想建立
(C)
设立层级机构
(D)
制定团体章程及工作制度
12.
一个角色期望发出者提出冲突性的要求所导致的冲突是〔〕
(A)
角色期望发出者内在的冲突
(B)
角色期望发出者之间的冲突










(C)
自身和角色之间的冲突
(D)
角色之间的冲突
13.
导致冲突的潜在区域在于〔〕
(A)
完全了解自己的的动向
(B)
过多了解别人的动向
(C)
所作所为较多考虑他人的境况
(D)
个人了解自己而不了解他人的动向
14.
提出一个被别人承受的远景目标，组建组织是〔〕管理
(A)
沟通
(B)
信息
(C)
自我










(D)
留意力
15.
领导活动追求的宗旨是〔〕
(A)
目标
(B)
利润
(C)
领导
(D)
相同性
16.
提高群众的踊跃性的根源性做法是〔〕
(A)
领导要言行相同
(B)
领导要协助群众解决实际生活中的问题和困难
(C)
解决群众的思想问题
(D)
领导要以身作那么



第