药店实习报告
药店实习报告 篇1
一、实习目的
尝试自食其力的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接触社会的时机很少,趁着暑假有这样的一的挑战!
-新岗拼搏101天
任职新岗位已3个多月,劳碌中总感觉短暂,但异样充溢。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作:
1)构思陈设
第一个月,通过根本构思,将店内陈设和布局重新分布调整:推出两个花车陈设,以期协作厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。
在活动方案来之前就依据门店销售额状况把打算备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。
2)更新布局
同时,我对门店商品的摆放和陈设进展调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈设对门店奉献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈设面,商品的选择做精细化选择。
3)向创新要效益
在我任职期间,预料从4-5月天气升温。为便利每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源——既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。
同时,门店整体的商品构造也在逐步依据自己门店的商圈性质、顾客属性进展调整,我的最终目的是盼望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。
4)存量+构造手术
任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品构造,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大必须的备货量,明显改善了处方药的客单价。
像之前许多3-5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此渐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。
5)防止顾客分流
我认为,门店的货物品类之齐全相当重要——缺货品种要刚好补足。不管任何时候,一旦门店出现缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。
因为顾客购置的习惯很重要,一旦顾客去找寻或对其他渠道产生依靠,有可能产生顾客分流,局部品种的销售收到损失。
在比拟中我发觉,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。
二. 团队—挖掘优点,按部就班
我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性——能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,幸免内耗,这才是好的团队。
1)让员工最大化投入
我在门店团队的整体建立中以身作那么,首先努力凸显每个员工的优点,以踊跃最正确的自信状态带着员工来完成我们的共同目标。
同时,关怀、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以便利,目的很简洁——安心上班,最大化投入工作。
2)上行下效,执行率不打折
执行力是层层递减的——就算仅从经理-店长-柜组长-组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近101%地传递给全部员工。
同时按部就班的让员工从单向实力向多项实力方向开展;对于门店员工的各项嘉奖要做到有依有据,用数据和员工综合实力说话,极大的鼓励了和引导着员工的目标性和方向感。
3)门店互助,不误时机
在与公司的其他分店合作时,相互协助,相互扶持,相互之间调解商品,以到达商品最快速最大化的利用,能帮助解决的效期商品。只要请调上发觉,和对方沟通进展帮扶代卖,或者给对方供应快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机
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