请留下您宝贵的意见!
以便我们为您提供更好的服务
质
量
口好口一般口差
m备
口先进口落后
口规范□一般□不规范
工
期
口长口一般□快速
口长口一般□快速
价
格
□满意□能接受□不满意
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量
口好口一般口差
m备
口先进口落后
口规范□一般□不规范
工
期
口长口一般□快速
口长口一般□快速
价
格
□满意□能接受□不满意
料价
曰满意□能接受□不满意
服
务
态度
口热情口一般口冷淡
口整洁口一般口脏乱
秩
序
口有序口一般口混乱
手续
口繁琐口简便
尊敬的车主阁下:
我厂已遵照您的尊意,将您的车辆前发现您的座驾还有以下问题,敬清您早f
检查结果:
氏理、保养、检验完毕,经检查乍处理,以确保您旅途愉快!
处理意见:
检验员签名:技术主管签名:
完工检验
检验结果:
处理情况:
备注:
班组签名:检验员签名:—
.确认油、水及所有安全项目均已检查过;.检查工单是否填写完整;检验结果:
壑理为word略j
出
厂
检
验
旧件的处理同车主的交涉;
确认车辆内外的潸洁是否做过;
清点随车工具和其它物品;
确认维修过的地方没有弄脏或弄坏;
确认实际维修换件项目和费用是否与报修单相符。
处理情况:
备注:
接车员签名:
抱怨处
理情况
□能得到有效处理
□不能得到有效处理
其它建议
澄城客运公司汽车修理厂
客户投诉登记表
序号
投诉日期
顾客名称
联系电话
投诉抱怨(原因)内容
处理措施
经办人
与顾客的联络
备注
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