京东快车帮助中心.docx

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京东快车帮助中心
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京东快车是一款面向POP商家开放的网络营销系统，为商家提供一站式网络营销解决方案。京东快车-网络营销系统所产生的数据效果。
我的账户：管理您的收支，同时系统会每月对您的推广汇总生成一个结算单，我的结算单管理中 将为您管理所有结算单，并可对结算单内的某个推广发票。
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站内推广有两种投放类型，它们分别是：频道页按日买断竞价投放、搜索结果页CPC竞价投放。
频道页投放目前开放了服装鞋帽、珠宝首饰、家装建材类目的三级列表页广告位 的商家，您可以根据您的商品选择投放在合适的页面、合适的广告位。
搜索结果页开放了所有品类，您可以根据您的商品设置关联性高的关键词、选择投放在合适的广告位。
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站内推广的优势主要有以下几点：
（1） 支持多种投放模式、投放类型，您可以为您想要投放的商品选择合适的投放模式及
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类型。
（2） 广告位置多样，系统为您精选了京东商城最适合投放的多个广告位。
（3） 可查看实时效果报表。 
？它们的含义分别是什么？
每个推广有11种，他们分别是：
（1） 未提交：未提交推广至运营审核，仅保存草稿。此状态的申请可“修改”、“提交”。
（2） 待审核：已提交推广至运营审核，运营未审核。此状态的申请可“撤回”。
（3） 审核通过：已提交推广至运营审核，运营审核通过。此状态的申请可“修改”。
（4） 竞投中：已提交推广至运营审核，运营审核通过，并且已处于竞价状态。 此状态的申请可“修改出价”、“修改更多”、“终止”。
（5） 竞投成功：已提交推广至运营审核，运营审核通过，并且竞价成功，投放处于播放中。 此状态的申请可“修改出价”、“修改更多”、“终止”。
（6） 竞投失败：已提交推广至运营审核，运营审核通过，但竞价失败，投放无法播放。 此状态的申请可“修改出价”、“修改更多”、“终止”。
（7） 未排期：推广在当日没有选择投放。
（8） 未通过： 已提交推广至运营审核，由于素材违反相关规则，未通过审核。
（9） 暂停：已提交推广至运营审核，运营已审核通过，并竞价成功上线，但上线期间由于其他原因被运营暂停。此状态的申请可“修改”。
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（10）终止：已提交推广至运营审核，运营已审核通过，并竞价成功上线， 但上线期间由于其他原因被运营终止或您主动终止该投放。此状态的申请不可进行任何操作。
（11）已结束：已提交推广至运营审核，运营已审核通过，并正常结束投放。
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“站内推广”，进入登录页面后， 请输入您的账号及密码，即可进入“站内推广”进行创建投放了。
7. 为什么频道页推广的热卖推荐广告位和精选商品广告位在添加商品时必须都属同一三级类目？而推广商品则没有限制？
频道页的热卖推荐和精选商品，为了保证页面商品与类目的一致性，系统规定商家在添加商品时必须都属同一三级类目，并且最终广告播放的页面是该三级类目。 频道页推广商品允许您可在选择的二级类目下，添加不同的三级商品，最终系统将在该二级类目下的所有三级类目展示该投放。
关键词，我却搜索不到自己的投放？
当您添加不同品类的关键词与该商品关联度非常低时，由于播放限制，系统将不会播 放该投放，因此，在设置不同品类关键词时，请您考量关键词与商品的关联度。
9. 为什么搜索结果页我添加了系统为我推荐的关键词组，修改完出价后，预测结果显示我排名靠前，我却搜索不到自己的投放？
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当您添加了系统推荐的关键词组，并进行预测时，系统将根据该关键词组中包含的关键词与添加的多个商品之间的平均质量得分进行计算排名，此时，由于是平均质量得分，可能会跟您搜索某个关键词的实际情况有偏差。建议您可以选择关键词进行精准投放，同时，选择一些关键词组进行搭配推广。
？是精准的吗？
预测结果是实时的。当您出价并预测后，站内推广将对当日已提交的推广进行排名计算， 并反馈给您最终的预测结果，您可以参考该结果合理调节自己的出价，但该结果仅作为参考。
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频道页的质量得分考虑的因素是：描述得分、送货得分、商品质量得分、售后服务得分、商品好评率、商家评价总数量,、商家销售商品数量、商家完成订单量、商家返修/换货/退货商品数量,、商家返修/换货/退货单评价数量,退换货返修审核时效、返修/换货/退货率。
搜索页的质量得分考虑的因素是：查询词相关性（查询词对应的主相关分类、查询词是否