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保险听课心得范文大全
保险听课心得范文大全1
保险法的修订对全部保险公司提出了新的要求。
首先是对保险资金运用渠道，以及保险公司股东、高管的资格条件和偿付实力做出了新的规定。
1、在保险资金运用渠道上进行中，发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发觉美的眼睛。
其次天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟，他们的不凡的经验、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。
保险听课心得范文大全3
通过系统全面深化地学习汪总《十二字方针》，深刻的相识到这次在全国开展的思想教化活动，是汪总在上市之前做出的重大战略部署，是在公司发展的初级阶段为实行年初提出的“十六字”经营思想，加强公司文化建设的重要举措。是一项大规模、广泛性、深层次的公司内思想转变运动，是一次公司文化的自我完善的创新过程。自己经过学习、探讨、反思，进一步武装了头脑，更新了观念，激昂了精神，坚决了信仰，思想境界有了进一步的提升。
一、构建一流的服务水平
为客户供应一站到位的金融理财服务，是华康人的使命。
在此引入科特勒的“客户让渡价值”，它是指在客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。他提出客户满足度是由其所获得的让渡价值大小确定的。在服务经济时代，对于华康而言，不管是现在还是在不久的将来成为综合金融中介的领导者拥有客户群始终是我们发展的根本，只有让我们现有的客户获得更大“客户让渡价值”，且能影响到每位客户身边的潜在准客户，华康的事业才能做到基业长青。那么我想拥有客户群的唯一途径建立客户让渡价值系统。用较低的服务成本与市场营销费用为客户供应更多的“让渡价值”。实质就是设计出一套满意“客户让渡价值”最大化的营销机制，实现让渡价值最大化，客户满足;对公司来说，建立了客户对公司的忠诚度，利润的源泉不会枯竭，这才符合汪总的“可持续发展”战略，是经营之本。
实现让渡价值最大化，做到一流的服务，就会有更多的客户，并建立客户对公司的忠诚度，从而最终拥有客户，就能产出一流的业绩，胜利实现三五安排，这是我们经营的关健。
二、锻造一流的专业技术
学习：持续学习，与时俱进。这是华康人坚持不懈的追求。
在全球金融一体化和金融自由化浪潮的拍击下，我国金融业的市场环境发生了改变，传统的业务界限和行业分工日渐模糊，条块分割格局也已被打破，我们以后不只和保险公司合作，更要与银行、证券公司，信托公司等金融机构在业务上绽开广泛而深化的合作，相互融合、相互渗透、交叉销售，混业经营必将成为将来中国保险中介业发展的趋势，特殊对于华康这样以后要走综合金融中介发展之路的公司来说，对从业人员提出了更高的要求。
俗话说：“艺高人胆大”，尤其在“人脉确定一切”、“不熟不做”的今日，精通业务，以自己的专业赢得客户的信任尤为重要。如今专业化分工越来越细，我们的客户须要更多的时间来做好自己的事业，就须要其他领域的专业人士为自己做好相关服务。比如医生的专业医疗服务、律师的法律顾问服务等。倘自身专业不足，不能以自己的专业为客户节约时间，何谈信任、交往?别忘了接触过形形色色的保险代理人后，有些客户比我们都专业了。另外，在保险营销队伍中有相当数量的代理人没有持证，既使持证也没有接受过礼仪方面的专业训练或者是其他系统的培训，因为他们在与客户交往中的露怯行为表现的特别突出。与人交谈应当保持的距离，商谈中的话题和谈话的方式、以及在用餐时的礼仪和留意事项方面学问有所欠缺，尤其是和女性客户相处时就乱了方寸，做出许多让人误会的事情，导致签单的失败。同时有许多女性代理人在与男性客户接洽时，如着装暴露、穿奇装异服，密切接触表情暧昧等表现让人浮想联翩，由于交往分寸把握不好，做出许多让人多想和误会的事情，假如受过专业训练，这样的错误完全可以避开。
保险代理人要想扭转长期以来在百姓心中的“蜗居”形象，当务之急就是提升个人的专业学问、提升团队的专业素养。只有以专业的高度折服客户才能最终帮自己走出事业的低谷，摆脱展业的窘境。因此专业化服务是我们业务发展的须要，其实现途径可从三方面着手：提升代理人的专业素养;综合素养及各级管理者的管理水平。
环境保障，人才立司这是华康取胜市场，赢得市场的敬重的至尊法宝，也是