软件测试环境管理规范.docx

测试环境管理规范
修改履历
概述6
目的6
适用范围6
环境使用要求和原则6
环境使用要求6

硬件环境8

申请流程图8
申请流程说明：8
，测试接口人（或者开发组人员）提交《测试环境及网络需求列表》向测试管理部环境组申请“待测系统环境”，同时抄送环境组人员；
（2）测试管理部环境组分配“待测系统环境”给测试组人员（或者开发组人员）并回复《XXX完工单》；
（3）测试组人员（或者开发组人员）接收并确认“待测系统环境”后，按实际情况填写《项目资源统计表》；
（4）测试组使用“待测系统环境”实施测试；


测试用机申请
测试接口人
测試环境组
彳测试项目开始）
提交《测试用机申请表
单》
接收环境申请
段阶备准试测
填写
《测试用机回复表单》
《测试用机资源配置分配统计列表
分配测试用机
接收并确认测试用机
实施测试
：
（1）测试项目启动，测试组人员提交《测试用机申请表单》向测试环境组申请“测试用机”；
（2）测试环境组根据申请单中的要求及目前测试用机的使用情况分配“测试
用机”并填写《测试用机回复表单》给测试组人员，同时填写《测试用机资源配置分配统计列表；
（3）测试组使用“测试用机“实施测试；

全流程环境硬件变更:
主系统环境接口人
测试环境组
测试实施
申请环境变更
接收反馈信息
段阶施实试测
通知变更环境
接收确认变更环境
记录：
《全流程测试环境变更记录表》
《全流程测试环境日志记

《电子渠道全流程测试环境资源统计表》
通知测试接口人

：
测试接口人通过“主系统环境接口人”向“测试环境组”提出变更申请；
“测试环境组”向相关“测试组”、“环境组”、“项目组”确认；确认该变更是否可执行；
•确认该变更是否影响其他系统测试进度；
•确认变更需要的时间周期、参与人员、变更信息
（3）“测试环境组”将确认的信息通知“主系统环境接口人”；
（4）“主系统环境接口人”通知“测试管理部接口人”变更环境；
（5）“测试管理部接口人”联系实施环境变更；
（6）“测试管理部接口人”在环境变更完成后通知“主系统环境接口人”；
（7）“主系统环境接口人”通知变更申请人完成信息；同时填写《全流程测试环境变更记录表》、《全流程测试环境日志记录表》、《全流程测试环境资源统计表》。


硬件环境释放
测试接口人
测试环境组
（测试结束/停滞
释放
“全流程测试环境”
和“测试用机”
回收全流程测试环境回收测试用机
回收待测系统
释放待测系统环境
填写
《释放待测系统环境表单》
接收
释放待测系统信息
束结试测
记录:
《全流程测试环境日志记录表》
《测试用机资源配置分配统计列表》
释放流程说明
项目结束或停滞，“测试接口人”释放“全流程测试环境”和测试用机，同时通知测试环境组回收环境及机器；
“测试接口人”释放“待测系统环境”，填写《释放待测系统环境表》给“测试管理部接口人”通知回收待测系统，同时抄送测试环境组；
“测试环境组”回收“全流程测试环境”和“测试用机”，接收释放待测系统信息，并同时记录《全流程测试环境日志记录表》、《测试用机资源配置分配统计列表》和《项目资源统计表》的启动释放信息；
“测试管理部接口人”回收待测系统环境。
环境权限
权限说明
为了保证全流程测试环境的安全与测试项目的顺利进行，在测试环境中设置了不同级别的帐户权限。
查询帐户
查询帐户的形式为“项目名称+CX”例如“ctscx”，该帐户具备简单的读权
限，可通用于测试组和项目组。
监控帐户
监控帐户的形式为“perfmon”，该账户对特定目录具备读写权限，可通过
中转机上传下载文件，该帐户仅供监控组使用。
应用帐户
应用帐户的形式为“年份+项目名称”，该帐户对应用具备读、写、执行的权
限，可启动/停止服务，该帐户在使用时需要临时申请，且具有时效性的特点，一般为项目组使用。
备用帐户
备用帐户的形式为“项目+test”，例如“ctstest”，该帐户对特定目录具备读写权限，供技术测试部环境管理人员在特殊情况下使用。
特殊帐户
特殊帐户是在以上权限帐户均不能解决问题，且仍需更高权限的帐户时需要申请的帐户，该账户需要按照申请流程进行讨论