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酒店薪酬管理办法
第一章 总则
为贯彻酒店经营管理思路,完善薪酬福利体系,特制定本管理方法。
本方法中所指的“薪酬”包括工资与福利。其中“工资”是员工每月依据岗位标准、部门内部管理和员工行为准则、部门经营效1
酒店薪酬管理办法
第一章 总则
为贯彻酒店经营管理思路,完善薪酬福利体系,特制定本管理方法。
本方法中所指的“薪酬”包括工资与福利。其中“工资”是员工每月依据岗位标准、部门内部管理和员工行为准则、部门经营效益所得的劳动酬劳的税前总额;“福利”是为充分调动员工乐观性、解决员工后顾之忧所供应的除工资以外的相关待遇。
薪酬管理的基本原则是:以岗位要求制订工资标准,以工作绩效实行差别管理。
其次章 工资结构
一、基本组成
员工的工资总额由以下部分组成:岗位工资、技能工资、质量奖、效益工资和相关补贴。岗位工资是依据酒店各岗位的标准与责任设置的一项固定工资;技能工资是依据各个员工的力量与贡献大小设置的一项激励性工资,体现员工的技能差别与提升程度;质量奖是依据员工的日常工作表现和行为准则所设置的一项绩效工资,与月度考核、日常奖惩挂钩;效益工资是依据酒店经营业绩和部门业绩所确定的工资,与大厦整体效益、部门业绩挂钩。
二、技能工资
技能工资体现各岗位员工的技术差别与娴熟程度,与员工的加薪晋级挂钩,员工技能等级的评定将结合技术等级考核、比武大赛状况而确定,它着重体现员工的技能。详细见员工技能等级考核制度。
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三、质量奖
依据员工岗位责任、内部管理状况、工作标准、月度工作业绩、综合表现等设置质量奖,它着重体现员工的工作态度与责任心,与月度绩效考核、日常奖惩挂钩。
部门经理以上人员每月开展一次管理评审;主管以下人员每月考核一次,外聘人员、试用期员工的考核方法按同等级的内聘人员的标准执行,实习生的考核标准按员工级标准执行。详细见绩效考核管理制度。
四、效益工资
依据整体经营效益和部门业绩设置效益工资,效益工资与各部门的经营管理责任书紧密挂钩。依据各部门的业务划分以及对经营指标的贡献大小,效益工资基数分一线和二线分层次、按级别设置(见附件),其安排方法是以总额的形式拨到各部门,由各部门依据员工的贡献大小来确定,详细如下:
1、确定月度效益工资应发总额
将编制内的全部人员的效益工资相加,其和为效益工资应发总额。
2、确定部门效益工资实发总额
依据经营指标考核方法,对应发总额作出相应的增减。部门缺编时,将缺编人员的工资总额拨发给部门;部门超编时,将超编人员的工资总额从应发总额中扣除。
为避开因主观缘由造成方案的过度失控,合理协调各部门的效益工资总额,当部门业绩在因无法预料的客观状况和个人主观过度失控造成业绩变化过大时,可依据实际状况调整效益工资总额,详细由部门提出调整方案,经总经理批准后执行。
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3、部门内员工效益工资的安排
由各部门依据岗位责任和部门分工制定效益工资安排制度,经人力资源部、财务部审核,总经理审批后执行。
五、相关补贴
设以下两种补贴:
夜班津贴:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或其次天早6:00以
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