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推销实践活动报告———— O ppo 手机临促 08 国贸 2班吴炳春 080801074 一分耕耘一分收获。长达三天的 opp o 手机临促实践活动在这金秋的国庆假期中开始了。为了做好此次实践活动,我收集了很多本次 oppo 手机促销机型,并了解它的功能。第一天报到时, 店长就简单的给我说了一下上班的要求: 早上 9: 00 上班, 下午 5:30 下班,中午在店里吃饭。交待完上班的后简单地作了一下要求,他说:“对待不同的年龄段的顾客介绍的手机款式不同。遇到不懂的客人要有耐心,现在做生意不容易啊,客人上帝, 在工作时要热情……”;交待完事情后便我让了解店里的手机,每款手机的功能和价格。由于是第一次做 oppo 手机促销, 第一天有点不适应, 但是在接下去的两天我就很快步入了正轨,特别是在演示机型、顾客体验和言语的沟通引导上都表现的不错。此时正值国庆假期期间, 是手机促销活动的旺季, 来的顾客比较多, 当我为一位顾客介绍他想要的产品时, 另外的顾客又叫我拿他们喜欢的手机给看, 刚给他们介绍完, 又要给另一个介绍, 又是头一天上班, 有时在给顾客介绍时竟忘记了有些手机的功能, 还要时不时的参看产品说明书, 所幸的是我在给介绍时很有耐心, 有问必答, 顾客也原谅了我在工作中失误的。店长对我的也蛮满意的, 这些让我的那种疲惫消失得无影无踪了, 而且还有些许的得意。常言道促销, 应该说最能锻炼的是勇气和口才, 但是这些我都没锻炼出来, 可能我也就这么点水平吧, 让我学到最多的是如何调整心态。促销看起来还挺简单, 但是真正投入做后, 感觉也不容易, 毕竟这是一份说服别人掏钱出来的工作。虽然是在国庆, 顾客虽然比往常来的多,但是那是建立在国庆当天,然而到第二天顾客就没想象中那么多,人流量少了很多, 只要有顾客过来柜台看,刚开始我们都会很兴奋地说:你好,欢迎光临 OPPO !可是在顾客一次一次地离我们而去之后,感觉没了,激情没了,慢慢开始变得浮躁,越来越觉得心烦, 也越来越觉得累, 甚至感觉声音也有点发不出来了。但是旁边站着的常促( 一位很和善的大姐) 精神还是很好, 声音依然充满底气, 还是用微笑迎接顾客, 没有任何抱怨, 只是跟我说, 今天我们离目标还差三个手机, 加油哦! 说着跟我来了个有力而响亮的击掌。那以后我感觉自己精神多了, 可能是被她感染了, 也有点不好意思再这样颓废着了。接下来的时间我努力让自己保持在兴奋状态, 尽量把说话的声音放到最大, 心里默默的为自己加油。感觉还挺神奇的, 越是这样做就越觉得时间过得很快, 身体也没之前那么疲劳, 在下班前的最后一个小时,我竟然独自卖出来一个手机,呵呵。三天的促销实践活动让我收获很多, 一开始我都认为这个工作很简单, 可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问; 首先要对推销的产品有一定的认识, 只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销, 还要了解我所推销的手机适合的人群, 针对不同的人群要有不同的推销方案, 最后就是要掌握推销方法, 这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果, 学会了这些当我实践的时候, 我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目, 随着时间慢慢的过去, 我从只能拦截顾客被拒绝, 到吸引顾客到柜台仔细了解产品, 再到我成功的卖出一台手机的时候, 我真的觉得小小的促销给了我太