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社区青少年社会工作个案案例分析

一、根本资料：
丫丫，女，17岁，1米56，高二学生就读于某高级中学，爱好英语，沉溺于网络游戏。
二、背景资料：
丫丫父亲为国企工作人员，母亲是名主管，家境良好。目前丫丫跟主：“你父母的确可以帮你找到一个风光 的工作，但是你是否能应对这样的工作，有困难的人际关系，须要超强的实力，
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”案主接着发问：“那我要自己开自己宠爱的公司，我有的是钱”社工又问：“你的爱好爱好什么？有这方面的专业技能和最新资讯吗？”案主不语，社工又开导他，如今的社会是竞争的社会，要在社会上生存下去，要建立强有力的交际网络。案主点了点头。社工就趁热打铁，询问他：“今后你最有爱好的事情是什么？”案主想了想说：“我对英语很有爱好，其实我挺想当个翻译的？”社工答复：“那可以参加社区组织的英语口语爱好班。”
3〕社工与案主父母开展了一次面谈。父亲诉说，女儿此时此刻长大了，变得越来越不听话了，平常对我也是爱理不理的。社工就劝说父亲，可以尝试转变与女儿的沟通方法，不要一味地进展训斥，要以同等的看法跟他沟通，听取女儿的想法和看法。同时又跟父亲说，事实上家长是孩子的老师，家长的行为对孩子影响很大，父亲可以削减工作上的事情，把局部精力投入到家庭中去。同时案主母亲和社工反映盼望案主重新燃起学习的欲望，不要沉溺于游戏，对将来有必需的规划。社工
4〕社工向案主供应了政府免费爱好班的学员登记表，案主参加英语口语爱好班报名。社工与案主开展进一步的沟通，了解到案主最近通宵玩电脑次数在削减。父亲对他的看法也变更了，跟他讲话时不是一味训斥。社工对案主的近期表现赐予了鼓舞和支持，同时社工也向案主提出，要敬重父母亲，主动关怀父母亲，同时也要向父母亲学习，变更目前的现状。多与挚友的来往，养成正常的生活规律，在家里帮助母亲担当力所能及的家务。案主对社工的建议表示承受。对案主行为的改良表示赞许，鼓舞案主进一步改良；会谈的中心集中在启发案主找寻
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学习的意义
八、效劳成效
  1〕成效评估：本次效劳准备综合考虑到案主的心理需求及其所处的家庭和社会环境等多重因素的影响，接受了社会心理疗法、家庭疗法等多种方法相结合介入个案，除了社工与案主的干脆面对面的个案访谈治疗外，还将案主的家庭、社区资源等整合到案主的治疗中，从而为她的身心康复尽可能全方位的缔造出一个良好的家庭和社会环境，这有助于案主缓解和摆脱内心的焦虑和孤独，尽早复原和提高人际沟通实力。除此之外，本次效劳准备所须要花费的人力、物力、财力等较少，本钱低，同时能够踊跃争取到案主父母及其社区资源的协作与支持，这使得该治疗方案的实施具有可行性，而且会取得良好的效果。
 2〕自我评估：社工在整个活动中，始终以踊跃的、同等的看法对待案主，严格遵守社会工作者的各项根本职业道德准那么；同时，合理运用个案工作技巧，包括沟通技巧、解决问题技巧、变更行为技巧，利用倾听、引导、反应、总结、打断等沟通技巧，奇异而又灵敏的处理好工作员与案主及其家庭成员的关系；留意整合各种资源如案主父母及社区资源等踊跃引导案主内心压抑的正常宣泄，为案主的心理康复供应了一个良好的气氛。
3〕缺乏：在开展个案访谈的工程中，工作员简洁受案主的情感所左右，很难与案主维持中立的专业关系及工作员自身应有的权威，致使案主对工