维修服务方案.docx

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深圳市南山区影城
弱电系统
售
后
服
务
方
案
编制单位：以豐工程有限公司
编制日期：2009年12月25日
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目 录
一、以
空调通风系统：
二、应急修理时间按排
工程修理效劳期为1年,具体效劳范围详见“修理效劳报价”；
、应急修理效劳
本司对客户提出的质量问题和维护请求，在日间4小时，夜间12小时内到达现场，并于12小时内解除故障。
、修理效劳方式
修理人员到达现场后12小时内解除系统故障，假设因硬件设备损坏问题造成无法现场修理解决，我司在24小时内供应修理故障书面分析报告给业主，并供应硬件修理费用〔或更换新硬件设备价格〕给业主参考〔业主可托付我方代购〕。
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、修理效劳配套
本司常年备有各系统维护常用备件，本司供应各系统备件设备〔或替代设备〕价格给业主参考，详见后面标题四中“各系统主要备件价格表”，以备提高修理效率及应急运用。
、修理效劳时间
每周七天，每天24小时质保期、保修期内修理效劳〔AM0：00-12：00/PM12：00-24：00〕。
三、修理技术人员联系状况表
序号
子系统名称
修理人
个人联系方式
公司联系方式
备注
1
闭路电视监控系统
李志华
0755-8
2
门禁管理系统
李志华
0
3
公共播送系统
李志华
0
4
综合布线系统
李志华
0
5
空调自动限制系统
6
7
8
四、各系统备件设备〔或替代设备〕报价
〔已含税价〕：
序号
产品名称
型号或性能
品牌
数量
单位
单价〔元〕
小计〔元〕
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1
2
3
4
5
6
7
8
9
依据原施工各系统品牌供应
五、各系统修理效劳收费报价
、弱电系统修理效劳收费报价
效劳工程名称
效劳工程内容
效劳工程时间〔年〕
效劳工程单价
效劳工程价目
备注
闭路电视监控系统
闭路电视监控系统维护保养〔共有61支摄像机,其中彩色半球型摄像机34支、红外一体摄像机25支、球机2支；〕
1
12,
12,
此报价包括修理保养效劳人员的全部人工费用、交通费用、通信费用及工程修理用工具、杂费〔如胶布、扎带、水晶头等〕,不包括更换新硬件设备材料费用及损坏硬件设备修理费用。
门禁管理系统
门禁管理系统维护保养〔共有21套门禁点〕
1
9,
9,
公共播送系统
门禁管理系统维护保养〔共有中心设备1套和53个嗽叭点，其中天花喇叭有41个、壁挂式喇叭有12个；〕
1
2,
2,
综合布线系统
综合布线系统维护保养〔共有72个网络