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在登记本签字
检查证件(出入证)无异常放行
来访客户
放行
其他人员
放行
门岗值勤
用户所带物品
询问
执用户证明
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执管理处开的放行条放行
来访客户
收回放行
其他人员
确认无误,收回放行条放行
(4)组建机动快速应急分队
快速应急分队直属管理处管理,负责突发事件的快速反
应处理。它的特点是机动灵活,基本职能是:区内外巡逻、
快速支援、便衣监察、机动。
(5)实行 24 小时巡视
巡逻人员实行 24 小时不间断巡视,确保及时发现问题
和处理问题,巡逻人员采用徙步巡逻方式。
(6)加强区域巡逻
为加强对治安巡逻的控制,保证巡逻到位。
(7)治安状况统计
对治安状况控制实行每月统计,分析所产生的各种问
题,找出原因,制定相应的措施。
(二)车辆管理
车辆管理的重点是防止车辆乱放及车辆丢失,要做到这
一点,首先要搞好停车场的建设。
1、位置规划
车辆可分为机动车和非机动车两类,机动车可分为汽
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车、摩托车等。如果各种规格的车辆混杂存放,既不利于车
主,也不利于管理人员的管理。为了避免这种混乱状态,XX
院管理处把停车场库的区位作适当划分,以下是停车场库划
分的一个构想:
2、内部要求
对于机动车,我们将根据物业的整体规划,实施以下管
理措施:
(1)了解用户车辆情况,实行便捷停放
(2)实施停车专用车位制度
(3)物业道路设减速坡,限制车辆速度
(4)严禁无牌车进入停车场
(5)做好宣传工作,除在标识牌上标明车辆停放标志
外,平时也做好相应宣传,发动大家自觉遵守停放规定
(三)消防管理
消防安全责任重大,这是我们多年物业管理实践中得出
的切身体会,消防管理的关键环节在于下列四个方面。
1、宣传教育
开展消防安全教育,树立消防安全意识是贯彻 "预防为
主,防消结合"的工作方针为前提,我们的每一位员工都是
义务消防队员和义务消防救护员,将采取多样化的宣传形式
如一年一度的 "119"消防日,设消防宣传栏、收看录相、发
放宣传材料等向用户宣传消防知识。
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消防工作不只是少数人的事,而应是物业中全体人员的
共同职责,对于物业的全体人员来说,必须了解并掌握如下
几个方面:
(1)物业防火工作的各项有关规定;
(2)手提式灭火器的放置位置及其使用方法;
(3)消防应急通道位置和紧急情况疏散方法;
管理处员工还应懂得以下两点:
(1)遇到紧急情况时自己的职责任务;
(2)重要物资(货币、文件等)的转移及办法。
2、日常检查
(1)防火门:是否关闭状态,铰链是否灵活,整体有
否损坏。
(2)应急照明灯及指示灯:电源是否正常,整体有无
损坏,表面是否有灰尘等;
(3)各种消防标识:安装是否牢固,定位是否准确,
整体有无损坏,清扫表面灰尘等。
(4)各种灭火器:瓶体是否完好,固定是否牢靠,保
险栓是否完好,气体压力是否在规定的范围内等。
(5)消防栓是否完好,水压是否符合要求。
3、让用户参与物业的消防管理
(1)组织物业人员开展消防演习。
(2)请消防支队做有关知识讲座。
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