网络销促销策略.ppt

网络销促销策略
促销组合
广告
公共关系
销售促进
人员促销
直销
网络广告的沟通及特点
网络广告的沟通模式
网络广告的特点
什么是广告（无论是传统广告还是网络广告）
广告是广告主以付费的方式
网络销促销策略
促销组合
广告
公共关系
销售促进
人员促销
直销
网络广告的沟通及特点
网络广告的沟通模式
网络广告的特点
什么是广告（无论是传统广告还是网络广告）
广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动
从本质上都可理解为与目标受众的沟通，通过这种有效的沟通最终达到使目标受众作出购买决策（对狭义的以商业利润为直接目的广告而言）的决定
有效广告沟通的3个关键要素
与谁沟通，即目标受众是谁及他需要的是什么？
怎样沟通，即沟通模式是怎样的？
沟通的目标是什么？
传统广告的沟通模式
发送者
编码
信息媒体
解码
接收者
噪音
反馈
反应
传统广告沟通模式的特点
1、大面积播送，不是直接将信息送到细分的目标市场
2、信息传送和反馈是隔离的，单向流通，非交互的，有时差
3、强势信息灌输，试图用某种印象劝诱目标受众成为购买者
典型的“推”的策略
网络的特点是如何使网络广告发生变化的
即时互动
信息空间大
廉价
网络目标受众对信息要求的基本特点
网络广告的沟通模式
发送者
信息
网络媒体
寻找信息
接受者
双向即时互动
Exhibit 6 - 6 Embedded Text Advertisement in E-mail Message
网络广告的技巧与策略
动画Banner（横条）比静态或单调的Banner更具优势
色彩搭配要有视觉冲击力
广告中最值得使用的词是“免费”
选择最合适你的网站
使用如下主题：担心、好奇、幽默以及郑重承诺
网络广告的技巧与策略
人们点击Banner广告，更主要的原因可能是为了获得某种产品，而不是某家公司的信息
在广告中加上“Click”或“按此”的字样，否则访问者会以为是一幅装饰图片
经常更换图片
把广告放在网站的首页
网络广告的技巧与策略
找准“卖点”，提供读者感兴趣的利益
提供一个即时回复的E-mail地址或按钮
尽力促使浏览者采取行动
文字精练
网络广告的评测
采样数（点击数）
网页浏览量
访问者量
网站粘着性
印象次数
如何测评网络广告——以客户为中心
优点
得到的数据是很可靠的
此方法将受众按人口统计学区分了开来
通过公布受众访问每一网站的比例，可以在竞争性网站中展开比较
不足之处
只有对大型网站而言这些统计数据才可靠
公司用户没被精确计算在内
不知道确切的因特网人口统计数字
如何测评网络广告——以网站为中心模式
优点
比以客户为中心模式省钱
是惟一能提供测定广告次数（印象次数）的技术
小型网站能通过它提供受众数据
不足之处
不能可靠地区分独特访问
不能产生可靠的人口统计信息
购买何种媒体？
受众，哪种工具能有效地到达他们？
CPM（每千单位成本） =广告成本/受众人数×1000
要考虑各种媒体在传播信息时自身的强项和弱项
购买何种工具？
转化率（conversion rate）：订单数量除以访问人数
每次点击成本（cost per click）：广告总成本除以一则广告或一个超级链接的采样数。
单个订单成本（cost per order）：广告总成本除以订单数量。
平均订单价值（average order value，AOV）：销售额除以订单数量。
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