京东店铺终运营总结.pptx

旗舰店专卖店年底总结
品牌logo
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目录
回顾15年店铺整体销售商品，总结店铺全年卖了什么 、 卖了多少，做了哪些活动和推广
15年运营回顾
1
总结15年整体的运营心得，找出自己的不希望自己在2016年能够借助司，获得更大的提升
希望公司在2016年能够建立电商运营团队
希望2016年店铺能够在公司支持和团队努力下能够实现盈利
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运营总结—平台方面
流量碎片化、店铺个性化、服务人性化，这是整个平台未来发展的最终趋势
2015年6月份，京东搜索改变原来的单纯的产品搜索，变为：产品、店铺、活动、专题四类搜索模式，一味单纯产品搜索一成为过去。
2
应对措施
推广多元化，多渠道化，提升店铺流量自身的造血功能
店铺日常运营要精细化，严格控制推广成本，ROL成正比
建设精英客服团队，提升转化，最大能力做好客户服务
把握京东官方动态，及时自我调整，紧跟市场节奏
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运营总结—公司方面
半年来可以说没做任何形式的广告投放，失去了了好多精准的流量
针对服务器这个针对企业的特殊类目，有些形式的推广可能作用不大 ，但是我建议京东快车是定向推广的服务，能够最大限度的提升店铺和产品的点击量，可以考虑。
3
个人愿景
公司能够提供合理的投入预算，我会严格控制ROL
产品SKU单一 希望能够增加一些新的产品
管理透明化 规范化，建立电商团队以及团队激励措施
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目录
回顾15年店铺整体销售商品，总结店铺全年卖了什么 、 卖了多少，做了哪些活动和推广
15年运营回顾
1
总结15年整体的运营心得，找出自己的不足，在接下来16年取长补短
15年运营总结
3
根据15年整体销售及品牌整体战略规划，制定16年销售计划，介绍一下16年总体的一个运营思路
16年目标规划、思路
4
团队在15年的基础上进行完善
团队管理、保障
6
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过渡
16年目标规划
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目标规划—销售规划
16年销售计划（单位：台）
月 份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
台
2
2
4
4
5
5
6
6
10
15
12
10
总计
80台
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目标规划—活动规划
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
主题活动
庆新年
春节活动
春季促销
年中大促 618大促
国庆节
双1 1
双12
规则：在根据京东大环境和自身类目 制定以上的活动规划，在执行活动的时候配合满减、满赠、赠品和单品促销
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目标规划—付费推广
京东快车
精选展位
京挑客
京东直投
付费推广
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目标规划—目标策略
市场策略
店铺策略
营销策略
推广策略
1、细分类目市场
竞争策略、关注商品的销售数量、转化率、流量、推广
2、服务器市场
企业级，开拓新客户、加大对浪潮认知得宣传
3、淘宝市场
2016年要开拓一下淘宝市场、完善淘宝开店的目标，为产品多一个渠道入口
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目标规划—目标策略
市场策略
店铺策略
营销策略
推广策略
1、浪潮服务器专卖店
根据今年的销售单品的数量，打造爆款、活动主场、增加商品SKU的排名
2、专场页面
根据不同阶段的活动，做出专场的店铺页面，增加产品曝光。
3、关联销售
爆款款打造完成，做好关联销售尤为重要
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目标规划—目标策略
市场策略
店铺策略
营销策略
推广策略
1、品牌营销策略
建立企业自己的微信公众平台、配合网络推广（微博、微信、贴吧等有效推广方式）
2、频道活动营销策略
品牌街、品牌清仓、今日抄底、好东西、值得买、秒杀等
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目标规划—目标策略
市场策略
店铺策略
营销策略
推广策略
1、