沟通与协调能力.ppt

沟通与协调能力
与上级的沟通与协调
基本要求：
（一）以工作为核心
（二）服从至上
（三）非理想化
Date
8
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与上级的沟通与协调
方法：
（一）适度沟通与协调能力
与上级的沟通与协调
基本要求：
（一）以工作为核心
（二）服从至上
（三）非理想化
Date
8
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与上级的沟通与协调
方法：
（一）适度沟通（心理交往、角色交往、非角色交往）
（二）灵活沟通
（三）主动沟通(反复强调法、侧面
疏通法、实绩启迪法、时势催逼法)
（四）体谅理解，勇挑重担
Date
9
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第三部分
与同级的沟通与协调
2022/5/15
10
Organize meetings with Outlook
与同级的沟通与协调
基本要求：
（一）互相尊重
（二）真诚待人
（三）彼此谅解
（四）自我克制
Date
11
Organize meetings with Outlook
与同级的沟通与协调
方法：
（一）主动沟通，虚心学习
（二）不插手同级的工作
（三）多表扬同级，少张扬自己
Date
12
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第四部分
与下级的沟通与协调
2022/5/15
13
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与下级的沟通与协调
基本要求：
（一）不以权压人
（二）不搞“一言堂”
（三）一碗水要端平
（四）信任但不放任
（五）宽以待人
Date
14
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与下级的沟通与协调
方法：
（一）循循善诱，以理服人
（二）春风化雨，以情动人
（三）双管齐下，褒贬激人
（四）声声入耳，疏导励人
Date
15
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