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伯乐不是一天炼成的
子荷 古希腊有个神话:塞浦路斯国王皮格马利翁性情孤僻,一直独居。孤寂之中,这位善雕刻的国王用象牙雕刻了一座他理想中的美女像,久久依伴,竟对雕像心生爱慕。他祈求爱神阿佛罗狄忒赋予雕像生命,终以真诚感动爱神,美女伯乐不是一天炼成的
子荷 古希腊有个神话:塞浦路斯国王皮格马利翁性情孤僻,一直独居。孤寂之中,这位善雕刻的国王用象牙雕刻了一座他理想中的美女像,久久依伴,竟对雕像心生爱慕。他祈求爱神阿佛罗狄忒赋予雕像生命,终以真诚感动爱神,美女雕像真的活了,成为他的妻子。
多年之后美国著名心理学家罗森塔尔做了一次著名的实验,受这个神话启发,其得出的结论即被称为皮格马利翁效应。

实验:皮格马利翁效应
教育界对这个实验相当熟悉:罗森塔尔和助手来到一所小学,声称要进行一个“未来发展趋势测验”,并煞有介事地以赞赏的口吻,将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关教师,叮嘱他们务必要保密。8个月后再看,凡是上了名单的学生,个个成绩都有了较大的进步,且各方面都很优秀。
其实早在做这个实验之前,罗森塔尔还进行过一个类似的实验,他告诉参与实验的学生,用来进行迷津实验的老鼠分为聪明鼠和笨拙鼠两个种群。实验果然发现,聪明鼠比笨拙鼠犯的错误更少。
果然是两种老鼠智商不同吗?当然不,实际上,他们来自同一种群。那个著名的小学实验也一样,上了名单的学生不过是随机选出的而已。但显然,谎言发生了作用,无论是小学实验中的老师,还是老鼠实验中的学生,都因此调整了对自己面对的对象的能力评价,并传染给了对方。从而使得想象成真。
人的情感和观念,多多少少会受到周围人下意识的影响。暗示与真诚的期待,其实也是激励的一种。

处处留心皆人才
诚如实验所显示,人人都可能是潜力股,而潜力股通常是被埋没的。管理者能做的,首先是去发现。据说,当孙雯从女足退役后,有人问女足的主教练能否再培养出一个孙雯,他得到的回答是:孙雯不是培养出来的,是发现出来的。
谁都没有火眼金睛,也无从预判未来,但是,处处留心皆人才,企业中每进入一个员工,都是付出了成本的,能否发现团队中的林书豪,最根本取决于管理者对企业是否有责任心,在员工身上花费了多大的精力和心思。没有付出就没有收获,在这一点上同样奏效。
有经验的管理者通常都很注重对员工的观察,在观察的积累中形成自己的观察力。一个很有名的故事来自于曾国藩。据说,有一天李鸿章带了三个人来见曾国藩。因曾国藩正在进行饭后的“缓行三千步”,三人于是一旁恭候。但散步之后曾国藩却说不必见了。他告诉一脸惊讶的李鸿章,只有第三个人可用。原来散步时他一直在观察他们,第一个低头不敢仰视,第二个看似恭敬但等自己一转身便左顾右盼,第三个则双目注视,始终挺立。在曾国藩看来,这意味着第一人忠厚,可做保守工作;第二人必定阳奉阴违,不能任用;第三人则可委以重任,这个人就是后来开发台湾有功的刘铭传。
如今很多资深管理者都有看面相识人的习惯,但并非传统意义上的“相面”,所谓相由心生,其中奥妙,只可意会不可言传。但行为举止比面相来得更为真切,尤其是下意识的细小行为,蕴藏着大量信息,就看管理者是否拥有擅于观察的眼睛。而若处于较高的层级,时常能走访一下下属部门,不受既定印象的影响,