第四章企业愿景.docx

第四章企业愿景、使命与战略目标
―、名词解释
企业使命
企业愿景
企业战略目标
二、判断题
1・战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。（）
2，战略使命描述了一个企业特有的目标及所从事的生产领域和市场范
围第四章企业愿景、使命与战略目标
―、名词解释
企业使命
企业愿景
企业战略目标
二、判断题
1・战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。（）
2，战略使命描述了一个企业特有的目标及所从事的生产领域和市场范
围。（）
企业使命可以市场为导向来定义，也可以产品为导向来定义
企业使命包括企业形象和企业宗旨两方面的内容。（）
，且只有一个定义:
创造顾客。（）
企业形象的定位是通过理念识别、视觉识别、行为识别等三个部分来充
分体现的。（）
7•战略目标是企业的长期目标，它必须是具体的、可衡量的。（）
。（）
9•彼得•德鲁克在其所著的《组织及其管理》一书中归纳出了组织目标的7项内容（）
10•企业战略目标的内容有：盈利能力、市场、产品、组织、社会责任等。
（）
企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成。（）
企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。
（）
三、单项选择题
、态度、信念和行为准则，就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映，这种反映即是。（）


2•企业现在和将来应从事什么样的活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，即是企业使命中所指的（）。


确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。在这方面，杜拉克在其《管理:任务、责任和实践》一书中认为，为了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及存在于（）的因素。


4•在制定企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称为。（）

B同等原则

5•企业的战略目标一经制定和落实，就必须。（）


保持长期不变
每年都应该依据市场变化有所改动四，多项选择题
1•在确定企业使命时，必须充分、全面地考虑到与企业有利害关系的各方面的要求和期望，他们既可以是一些组织团体也可能是个人。这些利害关系者有些不属于企业内部人员，但将受到企业作为产品生产者和销售者所开展业务活动的影响的“企业外部要求者”，这些利害关系者通常包括（）。


当地社区和普通公众
2•在确定企业宗旨时，企业高层管理人员要避免。（）


，一个企业的战略使命应包括（）方面。



4•企业在制定战略目标的过程中，应遵循可行性原则和（