用户调研方案.docx

我的
络 生 活” 平 台 开 发 调 研 方 案
目录
调研目的 七第2页
调研对象 七第2页
调研内容 f第2页
计划安ffi -•第2页
问卷设计 -*第3页
调研结果 七第57%
63%
46%
58%
58%

13%
3%
2%
5%
1%
3%
问题 2. 如果宝钢举办面向员工的长期团体优惠购物活动，您愿意参加吗？
渠道
单宿
个人关系
东方钢铁
专业公司
桥论坛
总计
答案
A•愿意
35%
50%
53%
57%
58%
53%
B•视商品而定
65%
47%
47%
43%
42%
47%
C•不愿意
0
3%
0
0
0
1%
问题 3. 您更希望在宝钢举行的团体优惠购物活动中包括哪些商品？(多选)
渠道
单宿
个人关系
东方钢铁
专业公司
桥论坛
总计
答案
⑴
67%
54%
68%
81%
74%
68%
(2)
33%
47%
67%
54%
56%
53%
⑶
46%
37%
53%
62%
42%
45%
(车险类)(4)
13%
39%
35%
49%
16%
28%
⑸
65%
68%
74%
70%
68%
69%
其它(6)
2%
8%
30%
8%
16%
11%
问题 4. 对于这样的员工团体优惠购物活动，您是否希望有专门网站进行发布，可以在线浏览并订购？
答案
渠道
单宿
个人关系
东方钢铁
专业公司
桥论坛
总计

96%
93%
95%
100%
99%
97%

4%
5%
4%
0
1%
2%
弃权
0
2%
1%
0
0
1%
问题 5. 在选择是否参加这样的团体购物活动，您首先考虑什么因素？
答案
渠道
单宿
个人关系
东方钢铁
专业公司
桥论坛
总计

54%
69%
61%
68%
66%
65%

59%
71%
82%
70%
79%
74%
C・品牌质量
76%
66%
79%
81%
78%
75%
D商家实力
11%
29%
29%
22%
25%
24%

17%
25%
30%
14%
22%
22%
其它
0
6%
7%
11%
3%
3%
问题 6. 如果参加这样的团体优惠购物活动，您会更倾向于哪种支付方式？
渠道
答案
单宿
个人关系
东方钢铁
专业公司
桥论坛
总计
（网银、支付宝）
65%
48%
74%
43%
59%
58%
（via电话）
0
5%
7%
3%
3%
4%

20%
31%
12%
5%
41%
29%