波士顿经验线.pdf

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波士顿经验曲线
验曲线效应发现这个值
在百分之十到二十五之间。
这些效应经常用图形（参见：波士顿经验曲线图例）表示。曲线
在横轴上表示积累值，在纵轴上表示产出的代价。 产出每翻一番代
价下降 15%的曲线被称作“85%经验曲线” ，表示单位代价下降到最
初水平的 85%。数学上这两条曲线被称作指数律曲线。（对应的数学公式也可以
称作指数下降)。
经验曲线
经验曲线（The experience curve）当生产的累积数量增加后，
相对应的平均成本下降。一般而言，形成经验曲线的原因有三项，分
别是：
• 学习效果：由于重复工作所带来的学习效果。
• 科技进步：从事一项工作一段时间后，较容易进行生产制程改
善。
• 产品改善：生产产品一段时间后可以清楚了解顾客偏好，经过
设计改善，可以在不影响功能下，使零件减少。
经验曲线定价法
以厂商在产业内经营经验的多寡，做为定价的主要依据，因为企
业生产和行销经验累积的结果，商品的单位成本会随着销售量的增加
而递减。因此，如果将价格定的比较低的话，而且有相当多的消费者
对价格敏感，则会刺激需求，进而降低商品的平均成本。
效应的根源
经验曲线与学习曲线适用于大多数的场合有很多原因。包括：• 劳动效率：工人身体上变得更为灵巧，心智上变得更为自信、
用更少的时间去犹豫、学习、实验、或者犯错误。随着时间的流逝
掌握了捷径与改进。这些也适用于雇主与经理， 虽然这些人并不
直接涉及制造。
• 标准化，专业化，与方法的改进：因为过程、零件、产品变得
更为标准化，所以效率不断提高。 当雇员被专门化到特定某些任
务，他们获得了针对这些任务的更多经验并且操作得更快。
• 技术驱动学习：自动化的生产技术与信息技术能够提高效率并
且人们可以更有效地学会如何使用。
• 资源配合比的改变：当一家公司获得了经验，它将改变输入的
配合比因而提高了效率。
• 重新设计产品：当消费者对产品有了更多的经验，他们将提出
可改进之处。这将渗透到制造过程。 一个好例子是卡迪拉克的不
同汽车喇叭专门配件的测试。测试中没有损坏的配件在通用汽车其
它产品中被批准生产；而没有通过用户“打击”测试的配件被淘汰，
节约了汽车公司的资金。随着通用汽车公司造出更多的汽车，他们
学会了如何用最少的钱造出最好的产品。
• 价值链效应：经验曲线效应不限于公司。供应商与发行商也遵
从学习曲线，使整个价值链更为有效。
• 共享经验效应：当两个或更多的产品共享行动或者资源，这也
会增强经验曲线效应。任何从一个产品上学到的效率提高也可用于
其它产品。经验曲线不连续性
经验曲线效应也可能偶尔有一个突然的停止。曲线被突然截断
了。 已存在的过程可能变得过时而公司必须跟随竞争对手升级。升
级意味着老的经验曲线将被新曲线代替。
这种情况发生在下列时候：
• 竞争者引入了新的产品或制造过程使得你必须对此做出响应
• 技术上的变化要求你或你的供应商改变生产过程
• 经验曲线策略必须从新计算因为
o 它们导致了价格战
o 它们没有生产出市场所需的营销组合（产品组合等）
经验曲线与成本领先战略
经验曲线是成本领先战略的主要动力，如果公司能够在新市场上
迅速获取较大的市场份额，它将具有成本优势，因为它能够提供较之
竞争者更为便宜的产品。如果节约的生产成本以产品售价削减的形式
传递给消费者（而非留作公司利润），那么公司在这一市场上的竞争
优势就具有持续性。如果公司通过增加其市场份额，不断扩大生产，
加速提升经验曲线效应，它就有可能在行业内创造无可抗争的成本优
势。因而，许多企业在进入一个新市场的时候，总是大举投