App测试流程及测试点(个人整理版).docx

1 APP 测试基本流程
流程图
根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。
如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时，是 否能暂停程序，优先处理通信, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能
2） 当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况
3） 应能处理通讯延时或中断
4） 应用程序将保持工作到通讯超时, 进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误
5） 应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户
6） 应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭）断开
7） HTTP、HTTPS覆盖测试
--App和后台服务一般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常；
--公共免费网络环境中（如：麦当劳、星巴克等）都要输入用户名和密码，通过SSL认证 来访问网络，需要对使用HTTP Client的library异常作捕获处理。
人机接口安全性
1） 返回菜单总保持可用
2） 命令有优先权顺序
3） 声音的设置不影响应用程序的功能
4） 应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容
5） 应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键
安装、卸载测试
验证App是否能正确安装、运行、卸载 以及操作过程和操作前后对系统资源的使用情况
安装
1） 软件在不同操作系统（Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 、 Windows Phone 7）下安装是否正常。
2） 软件安装后的是否能够正常运行，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里。
3） 软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明
4） ）软件安装向导的 UI 测试
5）软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理
6）软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电）
7）安装空间不足时是否有相应提示
8）安装后没有生成多余的目录结构和文件
9）对于需要通过网络验证之类的安装，在断网情况下尝试一下
10）还需要对安装手册进行测试，依照安装手册是否能顺利安装
卸载
1）直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息。
2）测试系统直接卸载程序是否有提示信息。
3）测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹。
4）卸载过程中出现的意外情况的测试（如死机、断电、重启）
5）卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载的情况 。
6）系统直接卸载 UI 测试，是否有卸载状态进度条提示 。
UI 测试
测试用户界面（如菜单、对话框、窗口和其它可规控件）布局、风格是否满足客户要求、文字 是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完美、操作是否友好等。
UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏觅功能。
确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。
导航测试
1） 按钮、对话框、列表和窗口等；或在不同的连接页面之间需要导航
2） 是否易于导航，导航是否直观
3） 是否需要搜索引擎
4） 导航帮助是否准确直观
5） 导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致
图形测试
1）横向比较。各控件操作方式统一
2） 自适应界面设计，内容根据窗口大小自适应
3） 页面标签风格是否统一
4） 页面是否美观
5） 页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观
6） 图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小
7）界面整体使用的颜色不宜过多
内容测试
1）输入框说明文字的内容与系统功能是否一致
2）文字长度是否加以限制
3）文字内容是否表意不明
4）是否有错别字
5）信息是否为中文显示
6）是否有敏感性词汇、关键词
7）是否有敏感性图片，如：涉及版权、专利、隐私等图片
功能测试
根据软件说明或用户需求验证 App 的各个功能实现，采用如下方法实现并评估功能测试过 程：
1） 采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分析、提炼App的用户使用 场景，对比说明或需求，整理出内在、外在及非功能直接相关的需求，构建测试点，并明确 测试标准，若用户需求中无明确标准遵循，则需要参考行业或相关国际标准或准则。
2） 根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试用例对其进行覆盖，如