婚礼管家培训教程.pptx

婚礼管家培训教程
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认识婚礼管家〔督导〕
婚礼管家/督导
又被称为“新人秘书”
对婚礼的事务了如指掌，可以为新人提供一系列的指导和建议
现代婚礼就好比一场舞台剧，需要婚礼对婚礼前准备到婚礼结束后的流认婚礼流程及注意事项
安排新人迎宾及礼宾人员（傧相、站位确认。
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管家工作流程
婚礼仪式
提前15分钟安排新娘换装
提前10分钟安排新人、傧相、父母就位
婚礼仪式过程中督导指挥
完毕后收取尾款并结算专业人员款项
登记光盘领取记录并做好后期服务安排。
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把效劳做好
礼貌而专业的自我介绍是建立信任的开始（打电话及短信的最佳时间）
无论是短信还是微信，每逢周末，一个问候
婚礼前30天，给新人一个提醒
婚礼前15天，告知新娘要做好保养
提前7天，温馨提醒（理发、服装啊等等）
提前3天，提醒新人彩排时间及人员物资安排。
婚礼前1天，安抚新人情绪，给别人营造期待
婚礼当天，早上在新人化妆前提供叫醒服务
婚礼结束后，给新人送上祝福，并分享幸福
多一份关心，多一份信任！
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婚礼督导
用你的专业及气质征服新人及来宾
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一、彩排
彩排应该有哪些人员参加？
原则上为保证婚礼的完美进行，彩排需要新人、傧相、花童及新人父母全部参加
除新人外，傧相必须到场
花童一般选择5、6岁的孩童。彩排时，花童父母需在场共同协助
新人父母可不参加彩排，但需在第二天上午提前走位。如有交接仪式，建议新人安排新娘父母现场彩排
证婚人不参加彩排。
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一、彩排
督导现场彩排要做什么？
协助主持人完成婚礼流程的彩排，并维持彩排时的秩序，保证彩排顺利有序的进行
教给新人持捧花、求婚、交接、戴戒指等动作规范，并告诉新人督导手势的含义
教给新娘着婚纱的走路技巧
提醒新人婚礼仪式中道具的注意事项，并告知可能会出现的问题。
安排傧相的走位及相关道具的传递
记录主持彩排时的流程及注意事项，再次确认相关仪式道具的使用。
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一、彩排
彩排时要注意什么
注意安抚新人情绪，消除新人紧张感
应郑重提醒新人要认真对待彩排
观察场地情况，对可能出现的意外及时排除
与主持沟通音乐的使用是否遗漏新人要求
观察新人走位及安排好自己当天站位，对可能遮挡镜头的站位及时做好调整
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一、彩排
彩排完毕后
与新人再次落实第二天的行程路线
安排好摄像、跟妆的时间及集合地点
告知新人不必刻意的去记流程和动作，只需轻松的准备第二天的婚礼
提醒新人应注意休息，以免影响第二天的婚礼
提醒新人需准备的物品和道具，并安排傧相提醒或准备
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二、布场协调指挥
督导要严格落实策划要求
与执行监理沟通，按策划要求并根据现场情况布场。
协调好酒店的押金、入场费及相关手续的办理
布场时对不对的地方及时提出调整
布场完毕后检查灯光等相关道具是否按要求合理摆放。
要求执行监理处理好发现的问题和细节
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三、婚礼当天
典礼开始前（1）
婚礼当天9点前到达酒店并布置签到台
检查仪式所需道具，准备好交杯酒、茶具、手印泥等。
确认灯光、音响、泡泡机等道具正常运行，并检查话筒电量
检查婚礼现场所有线路及细节，并要求执行监理安排人员按要求修正
与酒店协调灯光配合、仪式开始及上菜时间，避免影响流程进行
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三、婚礼当天
典礼开始前（2）
确认致辞嘉宾的姓名、职务、单位及所坐位置
确认所有专业人员均已到位，并要求主持人试音响
召集所有工作人员开会，告知流程及注意事项和配合要求
10：00分新人到场迎宾前更换督导服装
安排新人迎宾。
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三、婚礼当天
典礼开始前（3）
婚礼开始前20分钟安排新娘开始换装
安排新人父母就位，并将相关道具交与傧相
通知酒店准备开始，灯光配合。
清理舞台及通道人员及孩童，保证婚礼进行中自己能迅速到位。
告知通道两旁的来宾注意配合，邀请他们协助维护婚礼秩序，并给新人祝福
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三、婚礼当天
仪式进行
站在指定位置，保持微笑，统一站姿、手势
与主持做好配合，要关注主持人的眼神及动作
为新人做好婚礼仪式中的引导工作，及时为新娘整理裙摆
注意现场情况，对影响仪式进行或遮挡镜头的情况要立即制止或解决
做好酒具茶具及话筒的传递工作
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三、婚礼当天
仪式结束
带领新娘更换敬酒服
将准备好的敬酒工具交接给新人，并安排好敬酒顺序