保险公司业务流程
保险公司业务流程
保险公司是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。的业务流程,供参考!
由于各家保险公司推出的汽车保险条款种类繁多,价格不同,因此投保人在购置汽车保险时应注意如下事项:
合理选择保险公司
投保人单是投保人向保险人申请订立保险合同的依据,也是保险人签发保单的依据。投保单的根本内容有:投保人的名称、厂牌型号、车辆种类、号牌号码、发动机号码及车架号、使用性质、吨位或座位、行驶证、初次登记年月、保险价值、车辆损失险保险金额确实定方式、第三者责任险赔偿限额、附加险的保险金额或保险限额、车辆总数、保险期限、、特别约定、投保人签章。
核保是保险公司在业务经营过程中的一个重要环节。核保是指保险公司的专业技术人员对投保人的'申请进行风险评估,决定是否接受这一风险,并在决定接受风险的情况下,决定承保的条件,包括使用的条款和附加条款、确定费率和免赔额等。
核保的意义
防止逆选择,排除经营中的道德风险。在保险公司的经营过程中始终存在一个信息问题,即信息的不完整、不精确和不对称。尽管最大诚信原那么要求投保人在投保时应履行充分告知的义务。但是,事实上始终存在信息的不完整和不精确的问题。保险市场信息问题,可能导致投保人或被保险人的道德风险和逆选择,给保险公司经营带来巨大的潜在的风险。保险公司建立核保制度,由资深人员运用专业技术和经验对投保标的进行风险评估,通过风险评估可以最大限度地解决信息不对称的问题,排除道德风险,防止逆选择。
确保业务质量,实现经营稳定。保险公司是经营风险的特殊行业,其经营状况关系社会的稳定。保险公司要实现经营的稳定,关键一个环节就是控制承保业务的质量。但是,随着国内保险市场供给主体的增多,保险市场竞争日趋剧烈,保险公司在不断扩大业务的同时,经营风险也在不断增大。其主要表现为:一是为了拓展业务而急剧扩充业务人员,这些新的工作人员业务素质有限,无法认识和控制承保的质量;二是保险公司为了扩大保险市场的占有率,稳定与保户的业务关系,放松了拓展业务方面的管理;三是保险公司为了拓展新的业务领域,开发了一些不成熟的新险种,签署了一些未经过详细论证的保险协议,增加了风险因素。保险公司通过建立核保制度,将展业与承保相对别离,实行专业化管理,严格把好承保关。
扩大保险业务规模,与国际惯例接轨。我国参加WTO以后,国外的保险中介机构正逐步进入中国保险市场;同时,我国保险的中介力量也在不断壮大,现已成为推动保险业务的重要力量。在看到保险中介组织对于扩大业务的积极作用的同时,也应注意到其可能带来的负面影响。由于保险中介组织经营目的和价值取向的差异以及人员的良莠不齐,保险公司在充分利用保险中介机构进行业务开展的同时,也应对保险中介组织的业务加强管理,核保制度是对中介业务质量控制的重要手段,建立和完善保险中介市场的必要前提条件。
实现经营目标,确保持续开展。在市场经济条件下,企业开展的重要条件是对市场进行分析,并在此根底上确定企业的经营方针和策略,包括对企业的市场定位和选择特定的业务和客户群。同样在我国保险市场的开展过程中,保险公司要在市场上争取和赢得主动,就必须确定自己的市场营销方针和政策,包括选择特定的业务和客户作为自己开展的主要对象,确定对各类风险承保的态度,制定承保业务的原那么、条款和费率等。而这些市场营销方针和政策实现的
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