电子商务概述电子商务概述.pptx

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电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)概述电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)概述
第一页，共31页。
司
用友公司
HP公司
Intel公司
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（1）IBM公司对电子商务的定义：电子商务是在Internet的广泛联系(liánxì)和传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种相互关联的动态商务活动。并将电子商务诠释为E-Business = IT + Web + Business。
（2）Intel公司对电子商务的定义：电子商务是基于网络连接的不同计算机之间建立的商业运作体系，是利用Internet/Intranet网络来使商务运作电子化。
电子商务等于电子化市场与电子化交易加电子化服务的总和。
（3）HP公司对电子商务的定义：电子商务是通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换，是商家和客户之间的联系(liánxì)纽带。
（4）SUN公司对电子商务的定义：电子商务是利用Internet进行的商务交易。其强调的是电子商务的技术基础和企业电子商务的逐步实现过程。
（5）GE公司对电子商务的定义：电子商务是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业电子商务和企业与消费者之间的电子商务。
（6）用友公司的电子商务理念：电子商务的基础是企业内部资源的网络化和业务模块的集成化。
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本书中电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)的定义
广义(guǎngyì)
狭义
电子商务（Electronic Business，EB），是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务、电子家务等。
电子商务（Electronic Commerce，EC），是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如公司、厂家、商业企业、工业企业与消费者个人之间利用计算机网络进行的商务活动，EC也可称为电子交易，包括电子商情、电子广告、电子合同签约、电子购物、电子交易、电子支付、电子转账、电子结算、电子商场、电子银行等不同层次、不同程度的电子商务活动。
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　电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)的分类
按参与(cānyù)交易对象分类
按地域范围分类
按交易所涉及的商品内容分类
按照电子商务所使用的网络类型分类
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企业(qǐyè)与企业(qǐyè)之间（B2B）
企业(qǐyè)与消费者之间（B2C）
企业、消费者、代理商（ABC）
其他电子商务类型
基本模式：面向制造业或商业的垂直B2B；面向中间交易市场的B2B
模式特点：交易次数少，交易金额大，适合大宗货物的交易与买卖
活动；模式交易对象广泛。
模式特点：商品的交易完全通过网络的方式进行，
企业和消费者之间不进行面对面的交易。
商品特点：适合在网上销售；搜索成本低；具有标准化、
不易变质、适合传递等特征。
模式含义：消费者本身提供产品或服务给消费者。
模式特点：交易平台上产品丰富、范围广，个人消费品为主。
消费者与消费者之间（C2C）
模式含义：由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、
消费为一体的电子商务平台，相互之间可以转化。
模式特点：大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，
利益共同，资源共享，产、销共生而达到共同幸福的良性局面。
C2B模式 、B2G或G2B模式、C2G或G2C模式
O2O模式
按参与交易对象分类
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1
2
全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动，参加电子交易各方通过网络进行贸易。
特点是业务内容烦杂，数据来往(láiwǎng)频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。
3
远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易(jiāoyì)活动 。
特点是交易(jiāoyì)的地域范围较大，对软硬件设备和技术要求较高 。
本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动。
特点是电子交易的地域范围较小 。
实现全球电子商务的关键 。
按地域范围分类
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