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高校研究生教学管理工作
一、研究生教学管理与本科生教学管理的区别
对于很多研究生教学刚刚起步的学校来说，院系教学秘书通常更熟悉 本科生教学管理工作。无论是本科生教学管理还是研究生教学管理， 都属于教学管理范畴，二者之间有一定的共同点，但高校研究生教学管理工作
一、研究生教学管理与本科生教学管理的区别
对于很多研究生教学刚刚起步的学校来说，院系教学秘书通常更熟悉 本科生教学管理工作。无论是本科生教学管理还是研究生教学管理， 都属于教学管理范畴，二者之间有一定的共同点，但是区别也很大， 需要在工作中引起重视。从数量上来看，研究生要远远少于本科生。 并且与本科生不同，通常院系不单独设研究生辅导员，因此在教学管 理中，教学秘书是直接与研究生沟通进行管理的。比如以笔者学校实 行的研究生“三助”管理机制为例，该项制度的具体岗位是由教学秘 书负责安排的，这就要求教学秘书要对每位学生有大致的了解，然后 才能协助任课教师确定具体岗位。并且要通过一学期的接触，在期末 对进行助管工作的学生进行考核。与本科生相比，研究生的平均年龄 比较大，生源结构复杂，思想独立，具有比较成熟的思维和处理问题 的方式，因此教学秘书在与研究生进行沟通的时候应注意方式方法， 以便管理工作顺利进行。由于在工作及学习中与学生朝夕相处，比较 容易使研究生对教学秘书产生信任和依赖的心理，教学秘书可以充分 利用这一优势，全心全意为研究生服务。通过与研究生的接触，教学 秘书有责任及时把学生的问题、意见反映给院领导，切实为研究生解 决困难。同时教学秘书也对研究生在校的生活和学习给予直接或间接 的指导，起到了育人的作用。
二、强化服务，科学管理
教学秘书是教学管理工作者，更是服务工作者。管理是过程，服务是 意识，服务贯穿于整个管理过程中。可以说，教学管理工作的核心就 是为教师和研究生服务的，具体表现在：为院系领导的管理服务、为 导师的教学科研服务、为研究生的学习服务。教学秘书在研究生管理 工作中应强化服务意识，做到管理和服务的有机结合。服务质量的好 坏，效率的高低直接关系到教学秩序能否顺利进行。要变被动服务为 主导服务，想师生之所想，急师生之所急。服务中要做到对工作有责
任心、对同事有热心、对学生有爱心，增强服务意识，提供服务质量，
把一流的服务提供给广大师生。服务的同时也必须坚持管理，科学的
管理会得到事半功倍的效果。教学秘书需要将本职工作目标与学校发
展目标紧密地结合起来。制定了科学的目标，工作才能有条不紊、细
致有效、循序渐进地进行。明确的目标会让教学管理工作有的放矢，
避免盲目性和被动性。只有根据工作目标规范自己的教学管理行为，
才能组织教学计划的执行和课程教学等各教学环节的实施（ 如档案管理、
信息管理等） ，避免教学管理的主观性、盲目性和随意性，保证学校院
（ 系 ） 教学管理的连续性和稳定性。总之，在研究生教学管理工作中，
教学秘书应增强主动服务的意识，同时也要严格执行学校的各项规章
制度，做到服务和管理的有机统一。
三、提高自身素质
做好研究生教学管理工作需要认真、细致的态度，也需要一定的工作
水平和业务能力。为了适应高校研究生教育发展的需要，教