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商务数据分析指标体系划分
电商数据分析的基础指标体系，涵盖了流量、销售转化率、客户价值、商品类目、营销 活动、风控和市场竞争指标，这些指标都需要系统化的进行统计和监控，才能更好的发现电 商运营健康度的问题，以更好及时改进和优化,提升电商收商务数据分析指标体系划分
电商数据分析的基础指标体系，涵盖了流量、销售转化率、客户价值、商品类目、营销 活动、风控和市场竞争指标，这些指标都需要系统化的进行统计和监控，才能更好的发现电 商运营健康度的问题，以更好及时改进和优化,提升电商收入。电商数据分析指标体系分为 八大类指标。
总体运营指标 商品及供应链指标
网站流量类指标 营销活动指标
销售转化指标 风险控制指标
客户价值指标 市场竞争指标
电商总体运营整体指标主要面向的人群是电商运营的高层，通过总体运营指标评估电商 运营的整体效果。电商总体运营整体指标包括四方面的指标：
总体运营指标
流量类指标
独立访客数（UV）
页面访问数（PV）
人均页面访问数
订单产生效率指标
总订单数量
访问到下单转化率
总体销售业绩指标
成交金额（GMV）
销售金额
客单价
整体指标
销售毛利
毛利率

网站流量指标常用来对网站效果进行评价，主要包括如下指标
网站流量指标
流量规模类指标
独立访客数（UV）
页面访问数（PV）
流量成本类指标
访客获取成本
跳出率
流量质量类指标
页面访问时长
人均页面访问数
会员类指标
注册会员数
活跃会员数
活跃会员率
会员复购率
会员平均购买次数
会员复购率
会员平均购买次数
会员回购率
会员留存率
销售转化指标
销售转化指标
购物车指标
基础类统计
加入购物车次数
加入购物车买家数
加入购物车商品数
转化类统计
购物车支付转化率
下单类指标
基础类统计
下单笔数
下单金额
下单买家数
转化类统计
浏览下单转化率
支付类指标
基础类统计
支付金额
支付买家数
支付商品数
转化类统计
浏览-支付卖家转化率
下单-支付金额转化率
下单-支付卖家转化率
下单-支付时长
交易类指标
成功类统计
交易成功订单数
交易成功金额
交易成功买家数
交易成功商品数
失败类统计
交易失败订单数
交易失败金额
父易失败买家数
交易失败商品数
退款统计
退款总订单量
退款金额
退款率
客户价值指标
客户价值指标
客户指标
累计购买客户数
客单价
新客户指标
新客户数量
新客户获取成本
新客户客单价
老客户指标
消费