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小区的停车费收缴自查报告
小区的停车费收缴自查报告
敬重的公司领导：
**回迁房管理处遵照总公司关于《开展停车费收缴状况专项检查的通知》精神要求,本月5日－13日对停车场停车费收缴状场收缴费内部限制不严、收费目标完成率较低的问题。岭秀城回迁房管理处通过本次自查工作，就车场收费率偏低不达标缘由。总结分析了有以下几点：










1：车主办理的停车卡已过期、拖延补缴费手续；车辆进出车场时车管员提示车主此卡过期充值后才能运用。车主表示理解与协作、同意放行后补缴充值车费。所驾车辆停在出入口、假如不刚好放行疏通过道，势必影响后来的车辆进出停车场。此种情形下只能是先放行随后通知车主办理补缴车费手续。
2：一卡多用现象，由于车辆进入小区车场刷卡时智能道闸系统只能提示缴费状况，不能显示车辆的车牌号、型号、颜色等相关数据状况。车卡上标识长时间运用后，变的模糊无法辩识。且车卡当时处于充值有效期内情形下，有些车主往往会利用智能道闸设备上的漏洞，多辆车运用同一张车卡刷卡停车消费。
3：回迁房停车场没有开通供应给回迁房业主运用时，有些业主就以将车辆停放在车场内。至今联系不到车主本人，停车费到目前为止分文未缴。
4：停车卡已过期，车主开车刷卡进场时，车管员提示车卡已过期需充值才能运用。应补交车卡过期时段至现今停车费。但局部车主只认可停车费收取只能从新缴费之日起计算。理由是停车卡过期后车辆没有停在车场内，不能承受补缴车卡过期后至今产生的停车费。
5：岭秀城12-19栋商品房大局部业主收楼后，至今年5月份后渐渐处于业主房屋装修顶峰期。小区业主盼望开通地下停车场诉求的呼声也日渐高涨。但商品房地下室停车场收费营业许可证开发商在申请办理中。依据当时现状，分公司领导在与开发商正邦房地产开发有限公司方面商讨后相同确定，同意在停车场收费营业许可证没有发放下来期间，商品房地下停车场免费供应给小区业主运用。不收取包括停车管理费之类的任何费用。致此一项便民措施出台也是回迁房车场停车费流失，不达标的主要因素所在。










三、下阶段停车场收费工作治理措施
岁末将至，针对本次车费收缴自查工作中发觉的问题制定相应解决方案在工作中加以落实，完成总公司制定的车场收缴费目标。详细治理实施如下：
1、对于进出车场一卡多用现象。主要是车辆进出车场出入口时智能道闸系统不能精确刚好显示此车停车缴费状况，致使收费员不能正确判定进出车场的车辆真实缴费状况，造成停车费流失。签于目前智能道闸系统上的漏洞造成车费流失状况。希盼公司尽快联系厂家上门修理更新或更换收费道闸监控系统。让收费道