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药店医药销售工作总结
药店医药销售工作总结　　市场营销是一盘棋局，选择下棋的对手特别重要。今日第一范文网我给大家为您整理了药店医药销售工作总结，盼望对大家有所协助。
药店医药销售工作总结范文一掌心向上，手指要伸直。
　　②在条件许可的状况下，尽可能地陪伴顾客前往目的地。
　　③引导时，要详细地向顾客指明方向和方位。
　　④要洞察顾客是否真的明白。
　　干净利索的效劳动作
　　只有甜蜜的笑容和良好的效劳看法是不够的，假如不协作迅捷快速的动作，也会让顾客在等得不耐烦时产生埋怨。










药店医药销售工作总结范文二：　　究竟要如何提高速度呢?这个问题必需依据顾客和购置的药品来进展区分。对于年轻的顾客动作必须要快速，因为年轻人简单急躁;而对于年纪较大的顾客那么应当镇定自若。对于低价位的药品动作要快，对于高价位的药品，应当是从沉着容的，假如是慌惊慌张地进展药品处理，可能会让顾客心理上产生不安适的感觉，甚至把顾客赶跑。真正动作迅捷的接待顾客方法，应当是看起来心情很开心的快速做事。为了到达这个目的，药店店长必需留意以下事项：
　　①动作要利落，留意尺度的拿捏。
　　②姿态端正，不拖泥带水。
　　③在店里行走时留意不要把脚拖在地上，鞋子要选择适宜的穿。
　　④说话要段落清楚，口齿清晰，肯定不行以拖泥带水、喋喋不休。
　　⑤虽然动作上非常迅捷，可有时候药品包装须要花费许多时间，一时没零钱找不得已让顾客等候，药店店长或者此时不妨中途告知顾客：“很愧疚，请稍等一下”。)
　　6,在工作中肯定不允许的行为
　　(1)在门口并列站着，不把通道让开。
　　(2)在营业场所，把手插在口袋里走路。
　　(3)在药店擦口红，剪指甲。
　　(4)强调公司的特殊规定。
　　(5)推卸责任，甚至与顾客争吵。










　　(6)当顾客光临时，三五成群地闲聊。
　　(7)从正在阅读药品的顾客前面走过。
　　(8)依靠在货架上。
　　(9)经常空岗。
　　(10)当着顾客，做挖鼻、剔牙的动作。
　　(11)冲着顾客打喷嚏，咳嗽。
　　营业即将完毕前后的工作处理与打算
　　清点药品与助销用品。依据药品数量的记录帐卡，清点当日药品销售数量与余数是否符合;同时检查药品状况是否良好、助销用品(如传播卡、POP)是否齐全，假设破损或缺少需刚好向上汇报、领取。.
　　结帐。“货款分责”的药店，药店店长要结算票据，并向收银员核对票额。“货款合一”的药店，药店店长要按当日票据或销售卡进展结算，清点货款及备用金，如有溢、缺应作好记录，刚好做好有关帐务，填好缴款单，签章并上交。-
　　刚好补充药品。在清点药品的同时，对缺档和数量缺乏的，以及在次日需销售的特价药品和新药品需刚好补充：“零售店”的药店店长应先查看药店库存，刚好加货;假设库存无货，应刚好汇报，以催促销售人员次日进货。“店中店”的药店店长应帮助商家做好货源供给工作(向其询问或查看库存)，刚好汇报并向公司订货，争取做到不断货。
　　整理药品。清点、检查药品及助销用品时，要边清点、边做清洁整理的工作。对药品、助销用品及销售协助工具进展卫生整理、陈设整齐;小件物品要放在固定的地方，高级物品及珍贵物品应盖上防尘布，加强药品养护。










　　报表的完成与提交。书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)，刚好填写各项工作报表，在每周例会上提交，重要信息应刚好反应;每次促销活动完毕后需填写促销活动报告，在每日、周、月工作例会上提交。
　　留言。实行两班制或一班制隔日轮休的药店店长，遇到调价、削价、新品上柜以及当天未处理完的事宜，均要留