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不怕“烫手山芋”
赵 楠 袁蕙婷 “身为人大代表,我深感责任重大!我知道,当人大代表,最重要的就是要为民仗义执言,要为人民群众的利益奔走呼吁。”
2009年10月,杭州市上城区人大代表汤桂云在向清波街道选民述职时的这番话,的重视,但后续的整改实施却因为很难明确主办单位而迟迟未果。这一切,汤桂云是看在眼里,急在心里。“小区的消防安全问题之所以拖了这么多年,一定有很多困难,但小区的消防安全事关重大,无论遇到什么样的困难,我们都得克服,这个问题都得解决!”
在随后的日子里,她又多方奔走,督促有关部门明确落实具体主办单位,并主动与上城区清波街道办事处分管领导沟通交流,最后确定清波街道办事处为主办单位。最终,经过多次现场协调,在区有关部门及产权单位的共同努力下,争取到了近20万元的专用经费,使中山苑小区的消防喷淋系统、消防栓等消防设施得以成功安装,中山苑小区的居民才总算“落位”了。

让政府实事工程变得更实

当选区人大代表后,汤桂云变得越来越忙碌,但她却乐在其中。不过,事儿多了后,难免会有疏漏,为了不漏过选民的每一个诉求,她常把选民向她反映的情况一一记在本子上,而且哪些已经解决了,哪些还在解决中,她都做了记号,碰上一些难点、重点问题,她则会在旁边画上一个红色着重号。
翻看她的笔记本时,笔者发现,在“老小区物业管理”那页,她就画了一个红色的着重号。
近几年来,杭州市政府对各个城区的老小区都实施了危旧房改善工程、庭院改善工程,其中上城区大部分老小区被列为第一批实施改善工程的危旧房,这些老小区居民提早享受到了这一民生工程的实惠。
“政府真当是好,这几年把我们这些老小区的房子都整改了,原来破旧的小区现在像新的一样。住在这样改善过的房子里,我都要多活几年哩。”
“我们这种老小区位置是好的,再经过市政府的危旧房改善工程一改造,生活方便了,外观好看了,房子也升值了。”
…………
改善工程结束后,老小区居民好评如潮。
然而,作为第一批改造的小区,也提前碰上了改造后的一系列问题。
“危旧房改善好是好,可平改坡后,我们家里的天窗有点漏水,都不知道该找谁来修。”“小区道路是宽了,可前两天下雨,小区里的道路排水管又堵死了,我们老小区又没有物业管理公司,都不知该叫谁来疏通。”
在一次上班途中,汤桂云听到清波门社区几位大妈的对话。说者无意,听者有心,汤桂云都一一记在了她的本子上。
下班后,她就来到了第一批实施改善工程的清波新村,在走访其中几户顶楼居民时,她发现,因为这个小区改造后已有三四年时间,一些平改坡后的屋顶已经出现了渗水现象,致使个别住户屋内的装修花的花、剥落的剥落。其中一户居民还向她诉苦道,平改坡后她的屋顶有个小天窗,刚开始时感觉挺好的,可时间长了这个天窗有点脏,上面还有很多落叶,因为太高他们自己又没法上去打理、清洗,久而久之倒成了藏污纳垢的地方了。
在随后走访的几个老小区中,汤桂云发现,经过几年时间,这些改善过的老小区都或多或少存在一些问题。她心想,现在杭州市其他城区仍在实施这些改善工作,如果改造好的小区出现问题,倒可以请这些施工队再来解决一下,可如果今后改善工程全部完工,施工队撤走了,又该找谁呢。她认为,这不仅是上城区老小区面临的