销售培训的心得体会
销售培训的心得体会1
公司特地请了培训师做了为期二天的培训,这对我来说是一次提升个人实力与素养的机会,此次培训我从以下几个方面对销售有了进—步的认知。
—,团队精神
一个秀的企业,确定有一个团结一样,得体会3
工欲善其事,必先利其器。营业部特邀请民生银行高级理财经理、获得国际金融理财规划师资格的老师,为大同地区全体员工及营销团队成员进行了理财产品销售专项培训,以迎接新的理财产品销售。
整个培训共分四个课程,主要讲解了理财及理财产品的概念、销售理财产品三要素法则、沟通的二三一法则、“态”极推手等多项内容,同时老师在情景演练、案例分析的协作下实行多项授课方式,使得培训在欢乐和轻松的氛围中度过。在这次培训中使我深刻感受到销售理财产品的重要性以及学会如何驾驭理财产品的销售技巧。
首先在培训的过程中,通过老师系统的直观的讲解使我深刻意识到销售理财产品的重要性。随着银行业竞争的日趋激烈,各大商业银行时点数存款考核变为焦点的重中之重。近几年,理财产品成为银行争得客户存款的一种手段,通过产品的发行,可以足够银行资金运作空间,通过提高利率保证客户得到更加丰厚的产品收益,成为各行维护优质高端客户的有利条件。
在负利率条件下,商业银行通过加大收益相对较高的理财产品的销售,能够满意客户对资产保值增值的迫切需求;面对宏观政策的变动,重视理财产品的销售有利于缓解监管与市场的双重压力;针对资本约束强化等面临的现实挑战,借力理财产品的销售有利于提升盈利的可持续性。理财产品的销售不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用,有利于优质客户的维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。在资本约束日益强化的条件下,低资本消耗的理财业务销售成为商业银行的优先选择。
通过老师在情景演练、案例分析的协作下实行的多项授课方式,我相识到在理财产品的销售过程中我们要注意驾驭销售技巧法则。了解销售理财产品的三要素法则,首先须要做好产品分析,了解产品的利弊特点所在,然后要做好客户拓展工作,了解销售对象的详细状况。最终做好产品匹配,采纳专业主动的工作看法对产品进行讲解示范,处理客户看法并最终达成销售的目的。
在沟通过程中更要注意“二三一”法则的运用。提高认知实力,让客户拥有与你一样的理财投资、财务管理的理念。培育与客户畅流沟通的语言实力;训练社会实力,学习与各种各样的客户进行沟通沟通,与之相处。充分发挥我们的认知实力、语言实力和思维实力。以及学会如何在以后的工作过程中应用“态”极推手的方式。与客户更好的沟通到达促成交易的目的。
出了上述所提到的营销技巧与营销法则之外,在日常的销售过程中我们更要学会变通,保持冷静,换位思索,从客户的利益角度动身,知己知彼,方能做到百战不殆。
销售培训的心得体会4
本人有幸参与了集团组织的《员工销售培训》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受:
1、销售培训就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在合适的时间、合适的地点,用合适的的方式,说合适的话,做合适的事。在我们平常的工作当中,心态确定一切,一个人的实力再强假如没有良好心态,也不肯定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,主动心态的人肯定能胜利者,而消极心态的人肯定是失败者。所以销售培训就要求每个人必需有专业的技能、专业的形象、专业的看法和专业的道德。
2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不行或缺的,它让我们能辨别出何者为重何者为轻。假如一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的欢乐。其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照看我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的价值,劳动力本身就是商品,自己的工作其实也是商品。自己工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自己的才华、留意力都集中在你所从事的工作中。
3、如何对待企业,视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作实力,供应全方位的优质服务,所以必需要有亲和的微笑,热忱的看法。信任自己是好的商品,服务好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有发展,忠诚的去支持企业,理解和怜悯企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,诚恳牢靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自己。
4、团队精神至关重要,
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