IASKKPI绩效考核医院检验科主任绩效考核指标.docx

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Nanhaizhanlue工作室
查验科主任绩效查核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息根源
工作计划及总结制订
1）在规准时间上交
,得100分
表文章数量
分
科教办统计报表
3）比目标值每降低
篇，减
分，累计最低至50
分
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低
％，加
分，累计最高至120
（科室管理费用/管理费用估算值）×100%
分
财务科统计报表
3）比目标值每提高
％，减
分，累计最低至50
分
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低
％，加
分，累计最高至120
（当期实际发生的业务招待费用／当期招待费
分
财务科统计报表
用估算）×100%
3）比目标值每增加
％，减
分，累计最低至50
分
4）介于其中按线性关系计算
员工出现重要失误或受到行政处分的次数
满分100分，每出现一次减
分，累计最低至50
医院有关通告、通
分
知
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3
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1）=目标值,得100分
15
员工流失率
（主动辞职的员工数量/科室总人数）×100%
2）比目标值每提高
%，减
分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
16
部门被投诉次数
对本部门的投诉不多于［］起
2）比目标值每提高
次，减
分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
17
科室绩效查核的组织
在规准时间内达成科室的绩效查核
1）准时达成，得100分
管理
2）每延时一天，减
分，累计最低至50分
1）=目标值,得100分
18
科室绩效查核合规性
科室员工因查核过程不规范、查核无反应、考
2）比目标值每提高
次，减
分，累计最低至50
核不公正等原因向上级投诉次数
分
3）介于其中按线性关系计算
序号
GS
指标解释
1
科室工作计划的制订
科室工作计划制订，切合医院整体要求。科室目标分解合理，配套举措完善，有阶段性目标和计划、
详细负责人，有明确计划达成时间
2
制度拟订和履行
科室规章制度拟订完备、规范、系统、确实可行，并且严格履行
3
医技报告单填写规范
各样医技报告单项目填写齐备、正确、字迹清晰、登记完整
性
4