招生全攻略课程大纲.docx

招生全攻略课程大纲
主讲人：苏秀妹
前言：
市场经济的时代，各行各业都讲究效益行业最大化
幼教行业也不例外
投资幼儿园的好处：积善成德的事业，投资回报稳定，投资风险小、受人尊重，保持童真心态，择偶有优势等
源源不断的生源是发展壮找到我们的，从而得知幼儿园辐射周边的宣传力度。
预约园所参观，明确具体时间和地点，并且告诉他，你将专程等候。
来园参观沟通
介绍公司是为了让家长对园所质量上增加信任度，主要还是烘托园所
师资和教学情况要结合本园实际。科学系统的介绍教学体系、教学内容和方法。一日生活流程；
在软件或硬件不足的情况下需要适当互补
整个园所介绍是在参观过程中完成的，最后回到起点进行下一步销售
与客户沟通
语言是传递价值的重要手段，沟通是建立信任的桥梁
从三个层面：情感、产品、利益
一般沟通
适用于所有家长与幼儿的沟通（园所情况、课程、特色介绍等）
特殊沟通
针对个别家长或幼儿需求的沟通（体现营销者智慧和艺术部分)
100%站在客户角度考虑问题（当你成为一个天才客户时，你才能成为天才的营销人员）
一般沟通
介绍幼儿园的“软件”和“硬件”（对话式的）
软件：办园理念、办学目标、办园特色、园长、师资情况、班额配比、课程、课外课、试听课、收费标准、入园须知、伙食情况，卫生保健，安全等
硬件：园所隶属、环境设施、安全防范、园风园貌（国学特色环境）、满足幼儿成长发展的需要（体能器械）、功能区域 等
我们比家长更了解园，通过沟通把园所信息传递并复制给他们。
幼儿园特色介绍：是一个事物或一种事物显著区别于其他事物的风格、形式,是事物独有的属性
1. 认知型：以知识传授为主要的办园手段。
2. 才艺型：突出某项才艺技能。如艺术、棋类、体操等，以专向培塑为目的，该型属认知型延伸。
3. 双语型：此类幼儿园属才艺类的外衍生发展，根据目前的社会现状及国际化趋势，把外语作为主园体。
4. 蒙氏型: 爱和自由，规则与平等：以传播“蒙特梭利教育”为主导理念。迎合部分教育意识较好的家长，采用独特的“蒙氏”教育方法，满足该群体需要，有一定的争议性。
5. 国际型：主打品牌，主创硬件环境，以规模取胜，在办园模式上推行层次化，在师资配备上中西合璧，该类园所往往是强强联手。
组织各种丰富多彩活动（邀约式）
1、专家讲座：专业性实力的体现，先进教育理念和科学教育方法，统一认识，提高理论管理水平
2、现场答疑、随时解答疑问
3、专题培训：卫生、保健、营养、教师内训邀约家长参加
4、活动：庆典、节日、多元文化等
5、试听课观摩、半日活动开放
6、亲子活动（增进熟悉亲密感）、家长经验分享
7、社区、物业活动: 运动会，义卖、联欢会等
对外宣传，做好幼儿园品牌推广
1、网络、媒体、博客、微信、户外广告、宣传单派发流动广告(班车）、社区宣传栏、社会和社区活动
2、外教参加的招生活动
3、大客户公关
4、公益讲座、专题讲座
5、家长口碑树立良好的社会公众形象
6、“借力”共赢合作，以自己优势弥补弱势，为对方创造价值。（儿 童摄影、幼儿美术、幼儿舞蹈、幼儿体育、幼儿英语等相关机构）
7、 追求信息量最大化，为完成招生数量做准备
营销的原则
挖掘卖点，有效传播（未必高成本）