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企业员工关爱的几个层面
企业管理者应思索如何更好地关爱员工，如何帮助员工释放压力，快乐工作，最终实现员工价值、企业价值和 客户价值的共同成长。本文从员工的压力来源分析、企业如何帮助员工释放压力以及区分不同群体对员工进行网格 化关爱等三个层 职业发展阶段，做好员工的调配、晋升、激励等工作，保证员工在适合自己的岗位上发展，避免职业通道过窄或职 业发展过缓，员工竞争过于激烈。

对于领导风格产生的压力，企业可以通过培训的方法部分加以解决。一方面要加强对领导的领导力培训，不同 的领导风格对团队成员的工作满意度和工作绩效有不同的影响，同样的领导风格对不同的员工效果也不同。过于专 制的领导容易使群体成员产生压力感、挫折感和机械化的行为倾向；而过于放任的领导会使群体成员人际淡薄、易 产生角色模糊的压力和威胁；民主风格的领导较受欢迎，但也不是自始至终都能带来高绩效，也易导致效率低下。
因此，领导者在管理团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同而调整自己的领导 风格与管理方法。通过领导力培训能够在一定程度上提升和重塑领导者。另一方面，要加强对员工的培训、辅导、 鼓励和协助，使员工明确其工作的主体、范围及责任，对员工的工作进行明确地指导与安排，避免角色模糊，提高 员工的工作满意度和工作绩效。

重点要从改善工作环境和条件入手，给员工提供一个温度适宜、通风良好、设备精良的办公环境和条件，以及 便利的交通、放心可口的午餐、优质的饮水等等，这些都能够提高员工满意度，缓解员工压力，是员工安心工作、 创造佳绩的前提。

除了员工本人要不断努力正确处理好家庭生活与工作的矛盾平衡关系之外企业可以通过不定期组织有关婚恋、 家庭、心理、健康、个人修养、情绪管理、子女教育等方面的知识讲座，帮助员工不断提升个人的修养和素质，及 时排除心理隐患，保持身心健康，让员工感受到，企业除了关注员工的工作业绩外，还关注着员工本人。
3区分不同群体对员工进行网格化关爱
从企业服务客户的角度来看，员工就是企业的内部客户。对员工的关爱不妨采取类似于对客户网格化营销的方 法，即将员工按所处职业生涯的阶段不同、岗位不同、特点不同、需求不同等标准划分出不同的群体，针对不同群 体的特点和需要进行有的放矢地关爱和激励。具体如下：
按员工所处职业生涯的阶段不同进行网格化区分与关爱
（1 ）对职业生涯初期员工的关爱。
处于职业生涯初期的员工往往充满着刚入公司的新鲜感与激情，但由于其工作经验少，处理问题比较稚嫩，因 此领导分配的工作量通常不饱满，承担的工作也不重要，徘徊于核心层之外，时间久了部分员工难免产生职业的迷 茫和困惑。对这些员工的关爱应做到如下几点：一是加强培训，特别是企业文化培训和专业技能培训，前者能帮助 他们尽快融入公司，后者能帮助他们尽快成熟并及早承担起重要的工作职责。二是开展技能竞赛或演讲、征文、运 动会等多种形式的文体活动，给年轻人展示的平台，提高他们的公司参与度。三是组织召开座谈会，了解他们的想 法和需求并加以解决，对他们提出的好建议给予肯定和采纳。四是赋予他们新的工作任务进一步锻炼提升其能力。 五是适当地升职、加薪和良好的绩效反馈，给予新员工接纳和认可的表示